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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，办理退票应不晚于车票指定的日期、车次（ ），但发站为香港西九龙站的车票应不晚于（ ）。

A、开车前20分钟

B、60分钟

C、开车前30分钟

D、45分钟

答案：CD

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国铁集团关于印发«动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则»的通知（铁机辆 [2021]182号）规定CRH380系列动车组型号按照技术序列代码命名方式命名时其子型号以一位大写英文字母表示，由G开始排列。()为更高速度等级试验列车改为综合检测动车组。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6e68-c021-5dd340f2240a.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车在区间被迫停车时，随车机械师、客运乘务组要听从（ ）的统一指挥。客运乘务组重点做好广播宣传、旅客安抚、秩序维护等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b8f8-c021-5dd340f22410.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断造成列车不能继续运行时，( )应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f22401.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定进入客技站、动车所、停车场的各种机动车（包括厂内机动车）、非机动车辆要指定区域存放，电动车等车辆要在指定区域充电，落实防火措施，严禁电动车在室内充电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f2242a.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）中规定，距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收5%的退票费。（改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按开车前不足24小时标准核收。）
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定货运列车脱轨6辆以上50辆以下，并中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上的，为重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f22445.html
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《铁路旅客运输规程》规定（ ），持低票价席别车票的旅客可以在高票价席别的车厢停留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-85d8-c021-5dd340f22428.html
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《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》（南铁客〔2017〕21号）规定对中毒较严重必须临时停车抢救，动车组列车列车长应通过()向列车调度员报告情况请求临时停车，并做好站车交接准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f22412.html
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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定旅客无法完成内地出境或香港入境手续时，由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回内地车站，可在返程列车办理补票并核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f2244c.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)中规定，购买计次票、定期票产品的旅客可在( )查询已购买的产品相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f2241a.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，办理退票应不晚于车票指定的日期、车次（ ），但发站为香港西九龙站的车票应不晚于（ ）。

A、开车前20分钟

B、60分钟

C、开车前30分钟

D、45分钟

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国铁集团关于印发«动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则»的通知（铁机辆 [2021]182号）规定CRH380系列动车组型号按照技术序列代码命名方式命名时其子型号以一位大写英文字母表示，由G开始排列。()为更高速度等级试验列车改为综合检测动车组。

A. M

B. G

C. J

D. L

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6e68-c021-5dd340f2240a.html
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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车在区间被迫停车时，随车机械师、客运乘务组要听从（ ）的统一指挥。客运乘务组重点做好广播宣传、旅客安抚、秩序维护等工作。

A. 列车长

B. 乘警

C. 司机

D. 客调

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断造成列车不能继续运行时，( )应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或列车长名章，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

A. 停止运行站

B. 列车

C. 发站

D. 到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f22401.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定进入客技站、动车所、停车场的各种机动车（包括厂内机动车）、非机动车辆要指定区域存放，电动车等车辆要在指定区域充电，落实防火措施，严禁电动车在室内充电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f2242a.html
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）中规定，距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收5%的退票费。（改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按开车前不足24小时标准核收。）
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定货运列车脱轨6辆以上50辆以下，并中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上的，为重大事故。
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《铁路旅客运输规程》规定（ ），持低票价席别车票的旅客可以在高票价席别的车厢停留。

A. 经列车长同意的

B. 突发情况并经列车长同意的

C. 特殊情况并经列车长同意的

D. 特殊情况时

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《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》（南铁客〔2017〕21号）规定对中毒较严重必须临时停车抢救，动车组列车列车长应通过()向列车调度员报告情况请求临时停车，并做好站车交接准备工作。

A. 随车机械师

B. 司机

C. 段值班室

D. 车队

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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定旅客无法完成内地出境或香港入境手续时，由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回内地车站，可在返程列车办理补票并核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f2244c.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)中规定，购买计次票、定期票产品的旅客可在( )查询已购买的产品相关信息。

A. 12306.com网站

B. 车站指定窗口

C. 12306网站

D. 售票窗口

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