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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中客运系统车间、 班组台账主要包括()的相关台账.

A、基础管理类

B、客运生产类

C、客运管理类

D、安全生产类

答案：AB

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22447.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，车票是旅客乘车的基本凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f22409.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运[2017]158号）规定动车组列车专项服务备品靠垫换洗期限()天，遇明显污渍的，应即刻换洗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d450-c021-5dd340f22406.html
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《关于进一步明确客票系统故障时应急处置流程的通知》（运营客营电[2016]1357号）中规定车站无法正常售票且启动应急售票程序时，发售本站当日各次列车（）车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4f28-c021-5dd340f22412.html
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《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运【2014】224号）规定原则上，普速旅客列车在给水站停时()分钟及以上的应全列辆辆满水；停时()分钟及以下的，不安排给水作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7250-c021-5dd340f22408.html
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《空调列车服务质量规范》规定，试开折页门车门时开启车门缝隙不超过（）厘米，确认车门状态良好后立即关闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22400.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定听觉信号：号角、口笛等发出的音响和（ ）等的鸣笛声。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-8da8-c021-5dd340f2240b.html
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国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定实名制相关功能进行了调整优化后，在电子客票报销凭证（或纸质车票）票面21位码后面增加( )打印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f22411.html
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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员申请可使用的有效身份证件为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0d68-c021-5dd340f22426.html
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中客运系统车间、 班组台账主要包括()的相关台账.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f22402.html
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中客运系统车间、 班组台账主要包括()的相关台账.

A、基础管理类

B、客运生产类

C、客运管理类

D、安全生产类

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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，车票是旅客乘车的基本凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f22409.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运[2017]158号）规定动车组列车专项服务备品靠垫换洗期限()天，遇明显污渍的，应即刻换洗。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d450-c021-5dd340f22406.html
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《关于进一步明确客票系统故障时应急处置流程的通知》（运营客营电[2016]1357号）中规定车站无法正常售票且启动应急售票程序时，发售本站当日各次列车（）车票。

A. 无座

B. 有座

C. 相应席位

D. 相应座别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4f28-c021-5dd340f22412.html
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《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运【2014】224号）规定原则上，普速旅客列车在给水站停时()分钟及以上的应全列辆辆满水；停时()分钟及以下的，不安排给水作业。

A. 44715

B. 44776

C. 44777

D. 44716

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7250-c021-5dd340f22408.html
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《空调列车服务质量规范》规定，试开折页门车门时开启车门缝隙不超过（）厘米，确认车门状态良好后立即关闭。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22400.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定听觉信号：号角、口笛等发出的音响和（ ）等的鸣笛声。

A. 机车、动车组、自轮运转特种设备

B. 机车、动车组

C. 动车组、自轮运转特种设备

D. 机车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-8da8-c021-5dd340f2240b.html
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国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定实名制相关功能进行了调整优化后，在电子客票报销凭证（或纸质车票）票面21位码后面增加( )打印。

A. 简码

B. 证件类型简码

C. 证件类型简称

D. 简称

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f22411.html
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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：会员申请可使用的有效身份证件为()。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 外国居民为可使用的护照

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0d68-c021-5dd340f22426.html
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中客运系统车间、 班组台账主要包括()的相关台账.

A. 基础管理类

B. 客运生产类

C. 客运管理类

D. 安全生产类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f22402.html
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