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《国铁集团客运部关于12306 网站新增业务办理事项的通知》(客营电[2021]15号）中规定线上办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车当日（ ）。

A、（含）起60日

B、（含）起60日内

C、（含）起 30日

D、（含）起 30日内

答案：D

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《动车组列车服务质量规范》规定，站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2244e.html
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《中华人民共和国民法典》规定旅客超过限量或者违反品类要求携带行李的，应当办理（）手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22422.html
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《铁路旅客运输规程》规定，旅客因误售、误购或误乘承运人免费将旅客送回时，在免费送回区间，如旅客中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22437.html
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《铁路旅客运输规程》规定，遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在10千克以内的免费转送.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f22400.html
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《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》（南铁客〔2019〕264号）规定旅客列车由乘警负责，严格执行禁运危险品宣传工作，依照规定开展安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f22444.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，通过（）记客运乘务工作日志相关内容，车上不再设置纸质客运乘务工作日志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f2240a.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组客运、乘警、随车机械师、餐售人员必须按规定两人轮流使用一个铺位，严禁多占铺位或私自在宿营铺安排普通旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f2240e.html
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列车垃圾途中在（ ）定点投放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4b40-c021-5dd340f22409.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定承运行李的起码运价里程是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-81f0-c021-5dd340f22414.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组业务办理：二等座比照（）办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-01b0-c021-5dd340f22403.html
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《国铁集团客运部关于12306 网站新增业务办理事项的通知》(客营电[2021]15号）中规定线上办理电子客票折返退差（退票）免收手续费，办理时间为旅客乘车当日（ ）。

A、（含）起60日

B、（含）起60日内

C、（含）起 30日

D、（含）起 30日内

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《中华人民共和国民法典》规定旅客超过限量或者违反品类要求携带行李的，应当办理（）手续。

A. 交站

B. 托运

C. 寄存

D. 交接

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《铁路旅客运输规程》规定，旅客因误售、误购或误乘承运人免费将旅客送回时，在免费送回区间，如旅客中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。
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《铁路旅客运输规程》规定，遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在10千克以内的免费转送.
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，通过（）记客运乘务工作日志相关内容，车上不再设置纸质客运乘务工作日志。

A. 客运管理信息系统

B. 手持终端系统

C. 站车无线交互系统

D. 站车客运信息无线交互系统手持终端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f2240a.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组客运、乘警、随车机械师、餐售人员必须按规定两人轮流使用一个铺位，严禁多占铺位或私自在宿营铺安排普通旅客。
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列车垃圾途中在（ ）定点投放。

A. 客运停车站

B. 停车站

C. 客运站

D. 指定站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4b40-c021-5dd340f22409.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定承运行李的起码运价里程是()。

A. 40千米

B. 60千米

C. 20千米

D. 10千米。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-81f0-c021-5dd340f22414.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组业务办理：二等座比照（）办理。

A. 动车组二等座

B. 空调旅客列车软座

C. 动车组一等座

D. 空调旅客列车硬座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-01b0-c021-5dd340f22403.html
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