动车组列车应急吸污组织工作的通知（客管电〔2017〕32号），高铁客服调度员或客运调度员接到 （ ）的应急吸污请求后，经值班主任（值班副主任）准许，及时向有关车站、南昌车辆段、福州动车段发布应急吸污作业的调度命令，抄送有关列车调度员，并通知列车长。列车长转报司机、随车机械师。其他联系作业流程按总公司要求执行。

A. 发生事故的次日

B. 发生事故的当日

C. 处理事故的次日

D. 处理事故的当日

A. 火灾爆炸、食物中毒等与客运有关可能构成事故的事件

B. 对生产及安全影响较大的客服设备、信息系统故障事件

C. 与客运有关的新闻负面报道

D. 站车客运服务质量问题可能或已经引发的负面舆情事件

A. 国铁集团车辆主管部门

B. 集团公司车辆主管部门

C. 车辆段

D. 客运段

A. 加罚所乘区间50%票款

B. 加收50%票款

C. 加收已乘区间50%票款并核收手续费

D. 加罚所乘区间50%票款并核收手续费

A. 当天

B. 3

C. 5

D. 7

A. 有卫生知识培训合格证明

B. 持有效健康证明

C. 持有效上岗证

D. 经过广播业务、技术培训合格

A. 原料

B. 工具及用具

C. 设施设备

D. 中毒人员的呕吐物、排泄物

A. 2

B. 3

C. 3.5

D. 5