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铁路客运试题练习
3,000
单选题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:积分自进入账户当日起()有效。

A
连续12个月
B
永久
C
账户注销前
D
连续6个月

答案解析

正确答案:A
铁路客运试题练习

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单选题

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:动车组乘务班组应配备便携式室内温度计,定位放置在( )内,动态掌握车内温度,遇车内温度不符合规定要求时,及时通知随车机械师进行调整。

单选题

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:动车组除车辆配置的服务图形标志外,增加( )标识。

单选题

每乘务班组应各配有2个()。(《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》4.1.6)

单选题

《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定重大安保时期由列车长负责,添乘干部协助,组织有关人员对到核心区的重点旅客人身和携带包裹进行抽验检查;发现危险品应及时交乘警或车站派出所处理,需交站的原则上在()移交。

单选题

《南昌局集团公司安检查危工作管理办法》(南铁客〔2019〕264号)规定除按有关规定可免检外,旅客和托运人需进入下列()场所时,必须接受安检。

单选题

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定购买铁路电子客票的旅客在列车上、出站前丢失证件的,下列列车处理()正确的。

单选题

《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定遇重伤以上人身伤害或其他须调查的事件时,报告内容包括()。

单选题

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客购买电子客票时,应到()办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次),通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票,核验手续应当在乘车前办理。

单选题

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过下列()方式获得“行程信息提示”。

单选题

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定对于乘坐卧铺的旅客,列车工作人员应通过手持终端为旅客办理()。

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