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铁路客运试题练习
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《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定重大群体性事件(Ⅱ级)
指一次参与人数()之间。

A、20人至35人

B、10人至20人

C、15人至20人

D、15人至35人

答案:A

铁路客运试题练习
《中国铁路总公司客运部关于修订<关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知>》(客管电[2017]61号)规定,旅客列车使用接线板充电期间,应加强巡视检查,巡视检查每( )小时不少于1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d450-c021-5dd340f22400.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,遗失物品登记后,要在存放场所分类妥善保管。无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d838-c021-5dd340f2241a.html
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《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》(南铁运〔2020〕77号)规定遇()情况时,应编制分号图。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-fdc8-c021-5dd340f22414.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运[2017]158号)规定,动车组列车专项服务备品中耳机应采用( )色;插头直径3.5mm;缆线长度120cm左右;采用一次性耳机;单个独立包装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f22406.html
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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电【2019】168号)规定动车组列车不广播旅客进站乘车禁止和限制携带品目录、铁路来意险营销宣传和城市风光介绍广播( 除商业项目外 )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f2240d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cb00-c021-5dd340f22408.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定筷子(勺)、牙签、餐巾纸应随餐食一同配送,数量应满足商务座用餐旅客需要,餐具可整套包装,列消耗品,一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f2243a.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组列车值班员和广播员可由列车员兼任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f22405.html
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《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定铁路运输中发生人身损害,()为赔偿权利人,有权请求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f22423.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定列车站停作业时,确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,作业人员不能有效监护或正常锁闭时,应及时通知()到场监护或锁闭后方可离开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-62b0-c021-5dd340f22423.html
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《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定重大群体性事件(Ⅱ级)
指一次参与人数()之间。

A、20人至35人

B、10人至20人

C、15人至20人

D、15人至35人

答案:A

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《中国铁路总公司客运部关于修订<关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知>》(客管电[2017]61号)规定,旅客列车使用接线板充电期间,应加强巡视检查,巡视检查每( )小时不少于1次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d450-c021-5dd340f22400.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号)中规定,遗失物品登记后,要在存放场所分类妥善保管。无人认领的遗失物品保管期限为自发布招领公告之日起( )。

A. 3个月

B. 1年

C. 6个月

D. 9个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d838-c021-5dd340f2241a.html
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《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》(南铁运〔2020〕77号)规定遇()情况时,应编制分号图。

A. 线路施工的需要

B. 处置重大突发事件的需要

C. 春运

D. 货运量波动的需要

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运[2017]158号)规定,动车组列车专项服务备品中耳机应采用( )色;插头直径3.5mm;缆线长度120cm左右;采用一次性耳机;单个独立包装。

A. 白

B. 黑

C. 深

D. 浅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f22406.html
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《国铁集团客运部关子进一步规范动车组广播工作的通知》(客管电【2019】168号)规定动车组列车不广播旅客进站乘车禁止和限制携带品目录、铁路来意险营销宣传和城市风光介绍广播( 除商业项目外 )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f2240d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有()。

A. 本车型的设备设施介绍

B. 本趟列车销售的商品价目表

C. 主要停靠站公交信息

D. 铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cb00-c021-5dd340f22408.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定筷子(勺)、牙签、餐巾纸应随餐食一同配送,数量应满足商务座用餐旅客需要,餐具可整套包装,列消耗品,一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f2243a.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组列车值班员和广播员可由列车员兼任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f22405.html
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《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定铁路运输中发生人身损害,()为赔偿权利人,有权请求赔偿。

A. 依法对受害人承担赡养义务的扶养人

B. 铁路运输人身损害的受害人

C. 依法由受害人承担扶养义务的被扶养人

D. 死亡受害人的近亲属

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f22423.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定列车站停作业时,确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时,作业人员不能有效监护或正常锁闭时,应及时通知()到场监护或锁闭后方可离开。

A. 客运乘务人员

B. 车辆乘务人员

C. 乘警

D. 助理值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-62b0-c021-5dd340f22423.html
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