《非空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的()旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。

《铁路安全管理条例》规定，禁止在铁路线路安全保护区内（）、（）、（）。

《铁路法》规定，由于下列原因造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任：

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）规定（ ）须配备灭火器。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车乘务员应对车厢()安全设备设施知位置、知性能、会使用。

《铁路旅客运输服务质量规范》由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、()8个部分组成。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李车办公室有遮光帘，有()。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，为保障重点旅客服务列车应按规范设置()等设施设备，作用良好。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车晚点30分钟以上时，列车长根据()的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”,三有是指()。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”，三知是指()。