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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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国铁集团关于印发«动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则»的通知（铁机辆 [2021]182号）规定CRH380系列动车组型号按照技术序列代码命名方式命名时其子型号以一位大写英文字母表示，由G开始排列。耐高寒动车组为()。

A、J

B、G

C、L

D、M

答案：B

铁路客运试题练习

《中华人民共和国民法典》规定承运人未按照最短路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。

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《铁路旅客运输规程》规定，因承运人责任致使旅客退票时，在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还（），不收退票费。

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关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知（南铁客[2017]40号），列车发生火灾时，接到邻线列车扣停的通知后，列车工作人员迅速组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散。打开（）车门（非会车侧）。

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），动车组列车长与客运值班员站车业务交接位置。短编动车组列车：短编组动车组列车在（）车厢之间。

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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，纸质台账资料应集中存放，标准统一。统一（）。

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《关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电[2015]108号）规定，为了满足旅客变更行程的需求，进一步方便旅客出行，总公司决定，自2015年6月10日起，在铁路客运部门推出“变更到站”服务，即旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及（）。

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《空调列车服务质量规范》规定，列车始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由车站负责值守增开的车门。

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《动车组列车服务质量规范》规定动车组车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知列车长。

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商务座早餐免费供应餐食需提供餐点1份。

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《南昌局集团公司高铁区段闲杂人员侵入防护网应急处置办法》(南铁[2020]269号)规定乘坐列车区间临时停车处置闲杂人员侵入防护网时，列车调度员将登乘列车方案通知车站值班员（车务应急值守人员）转告公安、工务人员、并通知司机；()可登乘动车组司机室。

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铁路客运试题练习

国铁集团关于印发«动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则»的通知（铁机辆 [2021]182号）规定CRH380系列动车组型号按照技术序列代码命名方式命名时其子型号以一位大写英文字母表示，由G开始排列。耐高寒动车组为()。

A、J

B、G

C、L

D、M

答案：B

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A. 部分票价

B. 全部票价

C. 票价差额

D. 未乘区间票价差额

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A. 运行方向无邻线一侧的车门

B. 运行方向有邻线一侧的车门

C. 任意一侧的车门

D. 运行方向前端任意一侧车门

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A. 2、3号

B. 3、4号

C. 4、5号

D. 5、6号

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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，纸质台账资料应集中存放，标准统一。统一（）。

A. 外观风格

B. 封面式样

C. 目录框架

D. 分类编号

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A. 等级

B. 乘车日期

C. 车次

D. 席位

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《空调列车服务质量规范》规定，列车始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由车站负责值守增开的车门。

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《动车组列车服务质量规范》规定动车组车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知列车长。

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商务座早餐免费供应餐食需提供餐点1份。

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A. 公安人员

B. 工务人员

C. 处置人员

D. 乘务人员

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