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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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单选题

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），动车组列车长与客运值班员站车业务交接位置。长编组动车组列车在（）号车厢之间。

A、4、5号

B、5、6号

C、7、8号

D、8、9号

答案：D

铁路客运试题练习

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断造成列车不能继续运行时，旅客可以要求（）如何安排？

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《铁路旅客运输规程》规定，乘坐普速旅客列车的旅客携带的每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米。

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《铁路旅客运输规程》规定，旅客因误售、误购或误乘承运人免费将旅客送回时，在免费送回区间，如旅客中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。

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按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定，判断经营单位是否规范经营，其标准包括：（）。

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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站时折返旅客出站后，可通过()自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在 12306 网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）非空调列车硬座车每格有不锈钢果皮盘。

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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定下列（）应配备2条灭火毯。

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《铁路旅客运输规程》规定，旅客因误售、误购或误乘承运人免费将旅客送回时，在免费送回区间，旅客不得中途下车。

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《南昌局集团公司行车补充规定》（南铁运〔2018〕95号)直供电机车供电后车辆乘务员须()开启空调对车厢进行预冷、预热。

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车发生烟火报警时，若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，乘警依法调查，并向旅客()。

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