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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号)，列车长和车站站台客运值班员的对讲机要具备录音功能。
关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号)，旅客列车客运各岗位配置带有耳麦的客运对讲机，对讲机和耳麦不纳入客运备品管理。
关于其他乘车证(通话记录劳卫综合2014-1 号），除软席全年定期乘车证、软席乘车证、硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）等外，持其他铁路乘车证的人员不可以乘坐动车组列车二等座席。
关于其他乘车证(通话记录劳卫综合2014-1 号），除软席全年定期乘车证、软席乘车证、硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）等外，持其他铁路乘车证的人员可以乘坐动车组列车二等座席。
关于公布《铁路乘车证管理办法》和《合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法》修订内容的通知（铁总劳卫2014-282号），铁路职工（含国铁控股合资铁路公司职工）可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中，持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等坐席，持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员乘坐动车组列车卧铺和二等坐席。
关于公布《铁路乘车证管理办法》和《合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法》修订内容的通知（铁总劳卫2014-282号），铁路职工（不含国铁控股合资铁路公司职工）可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。
总公司关于明确附挂货物列车的客车车门管理要求（运辆客车电【2016】1460号），附挂在货物列车上的客车具备供电条件时，客车车门必要时可不需关闭运行
通话记录劳卫综合2014-1 号规定，持软席全年定期乘车证、软席乘车证、硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）以外的其他铁路乘车证的人员可以乘坐动车组列车二等座席。
《中国铁路总公司关于公布<铁路乘车证管理办法>和<合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法>修订内容的通知》（铁总劳卫〔2014〕282号）规定，持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员可以乘坐动车组二等坐席。
《中国铁路总公司关于公布<铁路乘车证管理办法>和<合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法>修订内容的通知》（铁总劳卫〔2014〕282号）规定，铁路职工（含国铁控股合资铁路公司职工）可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。
