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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,在香港西九龙站发现不符合乘车条件等情形的,按«香港铁路附例»收取附加费,其他线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为( )。

A、3000元

B、3000港元

C、1500元

D、1500港元

答案:B

铁路客运试题练习
《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)规定,列车工作人员在处置违反乘车管理规定行为中,全程使用“音视频记录仪”,在铁路公安民警到达前,要注意收集相关证据(主要包括客运音视频记录仪视频,( ),旅客证人证言,列车客运记录,现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等)或证据线索,并加强现场保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f2240b.html
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《铁路运输收入票据管理工作规则》规定()保管期限为10年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6a80-c021-5dd340f2240b.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:会员可通过()查询账户信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0d68-c021-5dd340f22427.html
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《铁路旅客运输规程》规定,在普通大专院校(含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学),军事院校,中、小学和中等专业学校、技工学校就读,没有工资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市时且符合条件购买学生票的,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证(小学生凭书面证明),每年可购买家庭至院校(实习地点)之间()次单程的学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22413.html
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按照《动车组列车服务质量规范》规定,一等座车厢内不存放清洁工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2244b.html
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《南昌局集团公司客运部关于做好客运站台常态化安全管控工作的通知》(客管函〔2020〕66号)规定()发现行为异常旅客或不按出站流线出站旅客,及时通报列车长,列车长通报站台客运作业人员,站台客运作业人员按规定进行处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5310-c021-5dd340f22417.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定音视频记录仪敏感信息、涉诉信息及其他重要信息数据不得擅自对外提供;当事人(单位)、新闻媒体或者其他铁路以外单位要求确需调阅、复制记录信息的,依法应予以提供,由对方单位出具书面材料,应履行审批程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f2243c.html
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《铁路旅客运输规程》规定,()旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f2240c.html
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随同成人旅行身高( )的儿童,应当购买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4758-c021-5dd340f22402.html
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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)规定,客运站段应做好音视频数据的集中储存管理,涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d068-c021-5dd340f22417.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,在香港西九龙站发现不符合乘车条件等情形的,按«香港铁路附例»收取附加费,其他线路各站至香港西九龙站的车票,附加费为( )。

A、3000元

B、3000港元

C、1500元

D、1500港元

答案:B

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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)规定,列车工作人员在处置违反乘车管理规定行为中,全程使用“音视频记录仪”,在铁路公安民警到达前,要注意收集相关证据(主要包括客运音视频记录仪视频,( ),旅客证人证言,列车客运记录,现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等)或证据线索,并加强现场保护。

A. 旅客拍摄视频

B. 车厢视频

C. 违法行为人书面情况说明

D. 列车工作人员书面情况说明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f2240b.html
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A. 计算机票碳带

B. 铁路客货运输票据账

C. 客货运杂费收据

D. 票据整理报告

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A. www.12306.cn网站

B. 自动售(取)票机

C. 车站会员服务窗口

D. 铁路客户服务中心

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《铁路旅客运输规程》规定,在普通大专院校(含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学),军事院校,中、小学和中等专业学校、技工学校就读,没有工资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市时且符合条件购买学生票的,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证(小学生凭书面证明),每年可购买家庭至院校(实习地点)之间()次单程的学生票。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22413.html
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《南昌局集团公司客运部关于做好客运站台常态化安全管控工作的通知》(客管函〔2020〕66号)规定()发现行为异常旅客或不按出站流线出站旅客,及时通报列车长,列车长通报站台客运作业人员,站台客运作业人员按规定进行处置。

A. 列车前部车厢

B. 列车后部车厢

C. 列车中部车厢

D. 列车首尾车厢

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《铁路旅客运输规程》规定,()旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。

A. 一名

B. 一名以上

C. 两名

D. 两名以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f2240c.html
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随同成人旅行身高( )的儿童,应当购买儿童票。

A. 1.1~1.4米

B. 1.2~1.4米

C. 1.2~1.5米

D. 1.1~1.5米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4758-c021-5dd340f22402.html
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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)规定,客运站段应做好音视频数据的集中储存管理,涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为( )。

A. 180天

B. 360天

C. 永久

D. 120天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d068-c021-5dd340f22417.html
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