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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,车票预售期为( )。调整预售期时,铁路运输企业提前公告。

A、15天(不含当天)

B、30天(不含当天)

C、30天(含当天)

D、15天(含当天)

答案:D

铁路客运试题练习
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,实名制车票须凭乘车人有效身份证件购买,使用电子客票乘车的,须凭购票时所使用的乘车人( )进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22407.html
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《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》铁财[2021]138号)中规定,列车办理补票时,根据旅客选择的现金、扫码支付方式,在移动补票机上选择下列相应的支付方式选项( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22406.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定重大事故的调查期限为40日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f22448.html
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《中国国家铁路集团有限公司关于印发,<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》(铁调[2019]6号)规定,动车组列车晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时,应公告旅客。车站、列车长应及时向旅客 公告列车晚点时间,已确定原因的要说明晚点原因,并做好( )工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f22401.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)规定,各单位要充分认识违反铁路乘车管理规定行为的社会危害性和规范处置的重要性、必要性,对每一起违反铁路乘车管理规定行为的处置,都要严格落实工作责任,做到( ),防止出现懈怠、推诿、扯皮等不作为、慢作为问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f22408.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定购票人和乘车人 (需为12306用户)持定期票、计次票乘车时可在12306网站预约席位,乘车人也可持购买产品时所使用的有效身份证件原件到()预约席位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c0c8-c021-5dd340f2241b.html
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《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》(客管电[2019]56号)规定因线路信号问题,超员列车无法使用手持终端客管系统发送超员电报,列车长应立即通过()向客调报告,由客调通知列车前方办客站做好相关客运组织工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6e68-c021-5dd340f22425.html
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国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定实名制核验自助闸机和人工实名制核验窗口新增计次(定期)票核验功能。持有效计次(定期)票的旅客可持购买产品时使用的证件完成实名制核验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f2240a.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号),借用他人铁路乘车证的人员一经查实,依据《铁路旅客运输规程》,按无票人员论处,补收票款并没收相关票证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f2242b.html
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《关于加强动车组列车供餐管理的通知》(铁总客电[2018]128号)落实管理责任中客运部门负责列车销售监管,按照上料单核对上餐数量及品类,检查是否存在( )等情况;负责抽查冷热链盒饭的保质期及外包装完整性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ee28-c021-5dd340f22428.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,车票预售期为( )。调整预售期时,铁路运输企业提前公告。

A、15天(不含当天)

B、30天(不含当天)

C、30天(含当天)

D、15天(含当天)

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,实名制车票须凭乘车人有效身份证件购买,使用电子客票乘车的,须凭购票时所使用的乘车人( )进站、乘车。

A. 本人有效身份证件原件

B. 本人有效身份证件

C. 本人身份证件原件

D. 有效身份证件原件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22407.html
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《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》铁财[2021]138号)中规定,列车办理补票时,根据旅客选择的现金、扫码支付方式,在移动补票机上选择下列相应的支付方式选项( )

A. 微信

B. 支付宝

C. 云闪付

D. 现金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22406.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定重大事故的调查期限为40日。
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《中国国家铁路集团有限公司关于印发,<旅客列车晚点运行组织及处置办法>的通知》(铁调[2019]6号)规定,动车组列车晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时,应公告旅客。车站、列车长应及时向旅客 公告列车晚点时间,已确定原因的要说明晚点原因,并做好( )工作。

A. 宣传

B. 解释

C. 安抚

D. 客运服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f22401.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)规定,各单位要充分认识违反铁路乘车管理规定行为的社会危害性和规范处置的重要性、必要性,对每一起违反铁路乘车管理规定行为的处置,都要严格落实工作责任,做到( ),防止出现懈怠、推诿、扯皮等不作为、慢作为问题。

A. 高度敏感

B. 态度坚决

C. 依法规范

D. 快速有效

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定购票人和乘车人 (需为12306用户)持定期票、计次票乘车时可在12306网站预约席位,乘车人也可持购买产品时所使用的有效身份证件原件到()预约席位。

A. 发站

B. 到站

C. 指定发到站

D. 票面发站

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《关于进一步规范旅客列车超员信息报告及应急处置的通知》(客管电[2019]56号)规定因线路信号问题,超员列车无法使用手持终端客管系统发送超员电报,列车长应立即通过()向客调报告,由客调通知列车前方办客站做好相关客运组织工作。

A. 手机

B. GSM-R电话

C. 段值班室

D. 车队

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6e68-c021-5dd340f22425.html
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国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定实名制核验自助闸机和人工实名制核验窗口新增计次(定期)票核验功能。持有效计次(定期)票的旅客可持购买产品时使用的证件完成实名制核验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f2240a.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号),借用他人铁路乘车证的人员一经查实,依据《铁路旅客运输规程》,按无票人员论处,补收票款并没收相关票证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f2242b.html
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《关于加强动车组列车供餐管理的通知》(铁总客电[2018]128号)落实管理责任中客运部门负责列车销售监管,按照上料单核对上餐数量及品类,检查是否存在( )等情况;负责抽查冷热链盒饭的保质期及外包装完整性。

A. 违规携带私人物品

B. 违规携带常温盒饭

C. 违规销售私人商品

D. 违规销售常温盒饭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ee28-c021-5dd340f22428.html
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