《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客、托运人、收货人因给铁路造成损失时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从（）起计算为一年。

A. 12小时（含12小时）

B. 6小时（含6小时）

C. 3小时（含3小时）

D. 1小时（含1小时）

A. 搬运

B. 整理

C. 加热

D. 供应

A. 200km/h以上铁路

B. 200km/h以下铁路

C. 高速铁路

D. 普速铁路

A. 严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程

B. 正确佩戴和使用劳动防护用品

C. 接受安全生产教育和培训

D. 拒绝违章指挥和强令冒险作业

A. 客调

B. 段值班室

C. 运输企业收入管理部门

D. 公安部门

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60