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铁路客运试题练习
3,000
单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人与旅客、托运人、收货人因给铁路造成损失时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从()起计算为一年。

A
发生事故的次日
B
发生事故的当日
C
处理事故的次日
D
处理事故的当日

答案解析

正确答案:A
铁路客运试题练习

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单选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组餐车厨房边门、走道边门非应急情况下仅供餐车补充商品、餐料时使用,不作为旅客乘降车门,由餐售人员负责日常使用和管理,上货完毕及时锁闭上、下锁,途中加强检查,确保锁闭状态良好。

单选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组餐车商品及服务备品定位放置,不得侵占通道和影响安全。途中停站时,车厢内售货车不得堵塞车门及通道。

单选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组列车长要加强餐饮供应质量监管,指导餐售人员充分利用餐车设备设施,提前做好用餐高峰期的盒饭预热供应准备工作,杜绝捆绑销售。

单选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组销售的商品品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品,做到质价相符,明码标价,一货一签,价签有“CRH”标志,提供发票。

单选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组餐车餐点营业,提供订、送餐服务。

单选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,乘务担当单位是160动车组客运整备的责任主体,客运乘务组负责始发(折返)车内保洁作业质量验收工作。

单选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组二等座席车厢超员率不得超过20%,客运乘务组应加强车内旅客均衡组织。

单选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组在终到站需要上水、吸污作业时,在旅客乘降等作业完毕,具备退乘条件时,列车长与车站站台客运人员联控后组织退乘,通知司机关闭车门。

单选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,长编组160动车组列车长与车站客运值班员在列车中部7、8号车厢之间办理站车业务交接。

单选题

《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组按双班配置的客运乘务组,始发站实行双班作业,一人在车门口立岗,一人在车厢内做好旅客乘降引导。

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