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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定担当旅客列车乘务工作的客运、车辆等乘务人员应进行岗前消防知识培训，全员达到“四懂四会”，经考试合格后方可上岗。
《南昌局集团公司车务系统消防安全管理实施办法（试行）》(南铁运[2021]11号)规定手提式灭火器应设置在挂钩、托架或灭火器箱内，其顶部离地面高度应不大于1.2米，底部离地面不宜小于0.08米。
《南昌局集团公司车务系统消防安全管理实施办法（试行）》(南铁运[2021]11号)规定通勤客车车厢内灭火器应设置在车厢两端适当位置（每端各2具），挂具应采用套筒结构，安装牢固、便于取用。
《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定单位消防安全管理人定期向消防安全责任人报告消防安全管理情况，及时报告消防安全重大问题及解决方案。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定餐车吧台电器随班组配备，不允许私自新增。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定对一等座及以上席位，遇旅客电子设备声音外放过大干扰其他旅客时，乘务人员及时劝阻并提供一次性耳机。
南昌局集团公司关于旅客列车客运设备充电接线板安全使用管理规定的通知》(南铁客电[2018]17号)规定列车上配置的接线板应根据车内空间实际，只能选用无延长线接线板。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：列车班组《岗位作业指导书》配置形式是电子的。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定：商务座早餐需提供餐点和饮料各1份。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）未系领带时衬衣衬衣（不含长袖）需束在裙子或裤子内。
