1.2016年10月20日,一客户持一张假币到某银行网点,声称所持假币来自10月12日在该网点存取款一体机所提取的2万元现金中,要求更换。该营业网点应如何处理()。ACD

237.2005版第五套人民币100元的冠字号码具有()。D

236.1999版第五套人民币100元的冠字号码是由()印刷的。B

235.2015年版第五套人民币100元新增加了()专业防伪特征。A

234.2015年版第五套人民币100元纸币采用的有色荧光竖号码位于票面()。B

233残缺、污损人民币持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的持有人()。A

232凡办理人民币存取款业务的银行业机构应()为公众兑换残缺、污损人民币,不得拒绝兑换。A

231冠字号码查询受理单位应就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》一式两联,查询人签字确认后,第一联(),第二联()。C

230银行业金融机构已建成冠字号码查询系统的,应于(),将辖内各分支机构当日记录存储的冠字号码信息集中到地市分行或省分行统一管理。A

229《中国人民银行办公厅关于做好商业银行人民币现钞处理设备管理工作的通知》(银办发〔2009〕125号)中规定:各商业银行使用的现钞处理设备如遇特殊情况要及时进行测试升级,测试升级情况要有()记录,以备查阅。C

228根据《人民币鉴别仪通用技术条件》(GB_16999-2010),鉴别仪使用寿命一般为()年。( )