53.一旅客持牡丹江—哈尔滨车票,携带纸箱1件14kg(教具长68cm,宽58cm,高76cm),
竹筐1件10kg(内装1只小猫和杂物),出站时被发现。哈尔滨站应补收()。
A. 牡丹江—哈尔滨24kg四类包裹运费
B. 加倍补收牡丹江—哈尔滨10kg四类包裹运费
C. 牡丹江—哈尔滨10kg四类包裹运费
D. 牡丹江—哈尔滨14kg四类包裹运费
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78.对学生证丢失后补发的学生证,补发()不予发售学生票。
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72.客运人员要了解掌握必要的消防知识,在本岗位做到()。
A. 二懂、三会
B. 三懂、三会
C. 二知、二会
D. 三懂、二会
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4.()通学的小学生不论身高多少,均按儿童票办理。
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50.探亲乘车证()。
A. 有效期最长为两个月
B. 不能免费使用卧铺
C. 一张乘车证的使用人数不能超过10人
D. 准乘除国际列车、特快列车以外的各种旅客列车
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86.编入特快旅客列车的客车应装有()装置。
A. 电空制动
B. 手制动
C. 自动制动
D. 轴温报警
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44.全路客运站”树标塑型”的总体要求:要坚持(),全面提高服务质量。
A. 安全卫生、舒适便捷
B. 标本兼治、重点突出
C. 安全正点、方便快捷
D. 以人为本、旅客至上
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24.敌百虫属()。
A. 爆炸品
B. 毒害品
C. 腐蚀品
D. 氧化剂
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58.站、车对身高超过1.4m的儿童使用儿童票乘车,应补收()。
A. 全价票价
B. 儿童票票价与全价票价的差额并核收手续费
C. 全价票价并核收手续费
D. 儿童票票价与全价票价的差额
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3.()列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。
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