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37.一切车辆、自动走行机械和牲畜,均须在()处通过铁路。

A、　地道或平交道

B、　立体交叉或天桥

C、　立体交叉或平交道口

D、　天桥或平交道口

答案：C

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93.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()保管期一年。

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75.异地售票只可发售()的车票。

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70.铁路是国家重要的基础设施、国民经济的大动脉、交通运输体系的()。

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89.因()责任造成车票漏剪时,列车补剪不收手续费。

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36.全路客运站”树标塑型”的主要目标之一:乘降组织做到()。

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30.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,出站口应配备衡器和()的废票箱。

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19.()旅客可将宠物带入车内。

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81.车站误撕车票换发代用票时,代用票()应填写”误撕”。

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37.铁路客运营销成败的关键在于(),吸引客流、提高列车满员率是营销活动的重
点。

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6.()爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全是旅客应履行的义务之一。

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单选题

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铁路客运员初级考试题库

37.一切车辆、自动走行机械和牲畜,均须在()处通过铁路。

A、　地道或平交道

B、　立体交叉或天桥

C、　立体交叉或平交道口

D、　天桥或平交道口

答案：C

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93.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()保管期一年。

A. 　客运停限办

B. 　生产统计簿

C. 　市内交通图

D. 　票额分配表

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75.异地售票只可发售()的车票。

A. 　始发站

B. 　限售区段以内

C. 　本局担当的旅客列车

D. 　限售区段以远

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70.铁路是国家重要的基础设施、国民经济的大动脉、交通运输体系的()。

A. 　基础

B. 　核心

C. 　枢纽

D. 　骨干

点击查看答案

89.因()责任造成车票漏剪时,列车补剪不收手续费。

A. 　车站

B. 　购票人

C. 　列车

D. 　旅客

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36.全路客运站”树标塑型”的主要目标之一:乘降组织做到()。

A. 　提前作好预告

B. 　平稳有序

C. 　确保安全正点

D. 　加强站车协作

点击查看答案

30.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,出站口应配备衡器和()的废票箱。

A. 　封闭

B. 　加锁

C. 　较大

D. 　铁制

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19.()旅客可将宠物带入车内。

A. 　正确

B. 　错误

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81.车站误撕车票换发代用票时,代用票()应填写”误撕”。

A. 　记事栏

B. 　人数栏

C. 　事由栏

D. 　原票栏

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37.铁路客运营销成败的关键在于(),吸引客流、提高列车满员率是营销活动的重
点。

A. 　客流量

B. 　营销策略

C. 　运输收入

D. 　服务质量

点击查看答案

6.()爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全是旅客应履行的义务之一。

A. 　正确

B. 　错误

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