28.跨局快速旅客列车车次范围为()。
A. K1~K398
B. K401~K898
C. K1~K998
D. K1~K498
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49.《铁路客运服务图形标志》中,图形为就座旅客及手提箱的侧视图,有钟表示
()。
A. 母婴候车室
B. 候车室
C. 行李托运处
D. 行李寄存处
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22.()的学生,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票。
A. 业余广播大学
B. 军事院校
C. 函授学校
D. 职工大学
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25.车站在列车晚点要及时通告,超过()时,向旅客、货主道歉,并积极做好服务
工作。
A. 25min
B. 40min
C. 20min
D. 30min
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18.()铁路运输企业应充分实施广告促销,变消极等待为主动出击运输市场。
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84.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,要提醒携带()的旅客办理托运。
A. 行李
B. 超重、超长、超大物品
C. 化工产品
D. 宠物
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88.对违章携带的物品补收运费时,一律填写()。
A. 杂费收据
B. 行李票
C. 包裹票
D. 客运运价杂费收据
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33.()不属于铁路责任。
A. 列车燃轴
B. 线路塌方
C. 列车晚点
D. 列车满员
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75.异地售票只可发售()的车票。
A. 始发站
B. 限售区段以内
C. 本局担当的旅客列车
D. 限售区段以远
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42.《铁路客运服务图形标志》中,图形衡器上的手提箱表示()。
A. 行李手推车
B. 行李托运处
C. 行李寄存处
D. 自动化行李寄存箱
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