43.()属于四类包裹。
A. 电动自行车
B. 自行车
C. 残疾人车
D. 摩托车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-2da8-c021-5dd340f22402.html
点击查看答案
89.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,对服务质量问题的处罚种类分为
()。
A. 通报批评、罚款、行政处分、追究刑事责任四种
B. 罚款和行政处分两种
C. 通报批评和罚款两种
D. 通报批评、罚款和行政处分三种
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d4-f6f8-c021-5dd340f22401.html
点击查看答案
23.车站应因地制宜搞好环境绿化,向车站()发展。
A. 绿化
B. 园林化
C. 规模化
D. 标准化
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-6a10-c021-5dd340f22403.html
点击查看答案
38.铁路客运是以()形式提供无形服务。
A. 文明服务
B. 服务质量
C. 劳动
D. 劳务活动
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-9b08-c021-5dd340f22401.html
点击查看答案
98.按铁路部门规定,购买学生火车票的学生证须附印有”减价优待证”字样的另页,
从()入学的新生起,各高等院校使用的学生证须按此规范。
A. 2002年秋季
B. 2004年秋季
C. 2001年秋季
D. 2003年秋季
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-c3e8-c021-5dd340f22402.html
点击查看答案
19.()通学的小学生身高超过1.4m时,不能按学生票办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-6628-c021-5dd340f22403.html
点击查看答案
20.()《铁路旅客运输服务质量标准》分为车站和列车两部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-1638-c021-5dd340f22400.html
点击查看答案
79.客运量较大的车站,站前应有(),站台应有雨棚。
A. 照明灯
B. 旅客休息处
C. 公交汽车站
D. 广场
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-3f18-c021-5dd340f22402.html
点击查看答案
87.车站开展携带品暂存服务业务时,核收()。
A. 保管费
B. 暂存费
C. 手续费
D. 搬运费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-b830-c021-5dd340f22402.html
点击查看答案
49.定期站台票为不记名式,有效期为()。
A. 半年
B. 1年
C. 1个月
D. 3个月
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-3578-c021-5dd340f22401.html
点击查看答案
