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40.乘坐火车,除车票外,还可以持铁路乘车证和()乘车。

A、　车站书面证明

B、　客运记录

C、　列车书面证明

D、　特种乘车证

答案：A

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4.()持有效客票的旅客可从任何通道进、出站。

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84.敌百虫属()。

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26.《铁路旅客运输服务质量标准》自()实施。

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38.发生旅客人身伤害事故收集证人证言时,应当记录()等内容。

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17.()上行列车编为单数车次,下行列车编为双数车次。

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54.不得使用铁路客货运输票据核收()规定以外的任何费用。

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20.()《铁路旅客运输服务质量标准》中,车站是指办理客货运业务的车站。

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35.软席候车室应备有()以上文字的报刊、杂志,方便外籍旅客阅览。

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87.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等站是指()。

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19.()承运人对不能判明性质的化工产品允许带入车内。

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40.乘坐火车,除车票外,还可以持铁路乘车证和()乘车。

A、　车站书面证明

B、　客运记录

C、　列车书面证明

D、　特种乘车证

答案：A

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4.()持有效客票的旅客可从任何通道进、出站。

A. 　正确

B. 　错误

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84.敌百虫属()。

A. 　腐蚀品

B. 　毒害品

C. 　氧化剂

D. 　爆炸品

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26.《铁路旅客运输服务质量标准》自()实施。

A. 　2002年10月1日

B. 　2002年11月1日

C. 　2003年1月1日

D. 　2002年12月1日

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38.发生旅客人身伤害事故收集证人证言时,应当记录()等内容。

A. 　证人姓名、联系方式、身份证号码

B. 　证人姓名、性别、年龄、联系方式

C. 　证人姓名、性别、年龄、地址、联系方式、身份证号码

D. 　证人姓名、性别、年龄、地址、工作单位、身份证号码

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17.()上行列车编为单数车次,下行列车编为双数车次。

A. 　正确

B. 　错误

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54.不得使用铁路客货运输票据核收()规定以外的任何费用。

A. 　收入管理部门

B. 　铁道部

C. 　站、段

D. 　铁路运输企业

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20.()《铁路旅客运输服务质量标准》中,车站是指办理客货运业务的车站。

A. 　正确

B. 　错误

点击查看答案

35.软席候车室应备有()以上文字的报刊、杂志,方便外籍旅客阅览。

A. 　3种

B. 　5种

C. 　4种

D. 　2种

点击查看答案

87.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等站是指()。

A. 　二等站

B. 　三等站

C. 　二、三等站

D. 　一、二、三等站

点击查看答案

19.()承运人对不能判明性质的化工产品允许带入车内。

A. 　正确

B. 　错误

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