60.《铁路客运运价里程表》中,京哈线的起止站是()。
A. 北京西—哈尔滨
B. 北京西—哈尔滨东
C. 北京—哈尔滨
D. 北京西—哈尔滨
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59.旅客因病中途要求退票时,车站应收回原票,发给旅客()。
A. 退款证明书
B. 退票报销凭证
C. 退票费报销凭证
D. 退票报告
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4.()持有效客票的旅客可从任何通道进、出站。
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32.旅客未按票面指定的日期、车次乘车,()均按失效处理。
A. 超过2h
B. 超过1h
C. 不超过2h
D. 不超过3h
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18.()暂存物品需包装良好,箱袋必须加锁,车站对包装不良物品,应不予存放。
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83.客运人员要了解掌握必要的消防知识,在本岗位做到()。
A. 三懂、三会
B. 二懂、三会
C. 三懂、二会
D. 二知、二会
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64.《铁路旅客运输管理规则》规定,客运职工职业道德中廉洁奉公应做到()。
A. 公道正派,服从命令
B. 公道正派,认真负责
C. 公道正派,不徇私情
D. 服从命令,不徇私情
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94.车站应因地制宜搞好环境绿化,向车站()发展。
A. 园林化
B. 绿化
C. 规模化
D. 标准化
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39.候车室和()的站台上应有准确的时钟。
A. 特、一、二等站
B. 三等站
C. 五等站
D. 四等站
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34.《铁路旅客运输管理规则》规定,正常情况下允许()在站台上作业。
A. 依维克
B. 小型机动车辆
C. 大卡车
D. 面包车
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