48.安全工作,应坚持()的原则。
A. 安全逐级负责
B. 安全第一、制度完善
C. 安全第一、预防为主
D. 安全措施完善
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52.(),由省、自治区、直辖市人民政府物价主管部门会同国务院铁路主管部门授
权的机构规定。
A. 旅客运输杂费的收费项目
B. 临时营业线的运价率
C. 地方铁路的旅客票价率
D. 行李、包裹运价率
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97.发生多收或少收运输费用时,责任方自接到赔偿要求书的次日起,应于()内退
补完毕。
A. 半年
B. 60天
C. 30天
D. 90天
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11.()女客运人员可淡妆上岗。
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43.车站组织旅客出站时,发现一旅客携带旅行包1只重16kg(内有油漆1瓶重4kg),到站
应()四类包裹运费。
A. 补收乘车站至下车站16kg
B. 加倍补收乘车站至下车站4kg
C. 补收乘车站至下车站4kg
D. 加倍补收乘车站至下车站16kg
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45.信号机应设在列车运行方向的()。
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93.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()保管期一年。
A. 客运停限办
B. 生产统计簿
C. 市内交通图
D. 票额分配表
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94.车站应因地制宜搞好环境绿化,向车站()发展。
A. 园林化
B. 绿化
C. 规模化
D. 标准化
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38.铁路客运是以()形式提供无形服务。
A. 文明服务
B. 服务质量
C. 劳动
D. 劳务活动
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23.通学乘车证的有效期为一个学年,于每年新学年开始之日起()内换发,在此期
间新、旧乘车证可交替使用。
A. 1个月
B. 15日
C. 25日
D. 10日
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