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79.旅客张某持满洲里—佳木斯客快票,在哈尔滨中转到佳木斯,出站发现该旅客携带
旅行包1只重25kg,小猪1只重6kg,到站应补收()运费。

A、　哈尔滨—佳木斯11kg四类包裹

B、　满洲里—佳木斯6kg四类包裹

C、　满洲里—佳木斯11kg四类包裹

D、　哈尔滨—佳木斯6kg四类包裹

答案：A

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26.《铁路旅客运输服务质量标准》自()实施。

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18.()车站进行检票作业时,先团体,后重点,再一般旅客。

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57.2501km的车票的有效期为()。

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24.敌百虫属()。

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93.《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站()服务质量要求。

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10.()持有效客票的旅客可从任何通道进、出站。

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16.()经承运人证明事故是由承运人和旅客或托运人的共同过错所致,应根据各自
过错的程度分别承担责任。

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22.一旅客持5月2日K58次山海关—哈尔滨硬座空客特快票(全程934km),旅客车票的有
效期截止到()。

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17.()发售学生往返票的车站须在学生减价优待证上同时加盖两个站名章,第二个
站名章后注明”返”字。

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49.()是旅客求助中心,应采取”开放式”的设置。

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单选题

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79.旅客张某持满洲里—佳木斯客快票,在哈尔滨中转到佳木斯,出站发现该旅客携带
旅行包1只重25kg,小猪1只重6kg,到站应补收()运费。

A、　哈尔滨—佳木斯11kg四类包裹

B、　满洲里—佳木斯6kg四类包裹

C、　满洲里—佳木斯11kg四类包裹

D、　哈尔滨—佳木斯6kg四类包裹

答案：A

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26.《铁路旅客运输服务质量标准》自()实施。

A. 　2002年10月1日

B. 　2002年11月1日

C. 　2003年1月1日

D. 　2002年12月1日

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18.()车站进行检票作业时,先团体,后重点,再一般旅客。

A. 　正确

B. 　错误

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57.2501km的车票的有效期为()。

A. 　6天

B. 　7天

C. 　5天

D. 　4天

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24.敌百虫属()。

A. 　爆炸品

B. 　毒害品

C. 　腐蚀品

D. 　氧化剂

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93.《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站()服务质量要求。

A. 　售票、行包

B. 　售票、候车、行包、上水

C. 　售票、候车、行包

D. 　运输旅客和行李、包裹

点击查看答案

10.()持有效客票的旅客可从任何通道进、出站。

A. 　正确

B. 　错误

点击查看答案

16.()经承运人证明事故是由承运人和旅客或托运人的共同过错所致,应根据各自
过错的程度分别承担责任。

A. 　正确

B. 　错误

点击查看答案

22.一旅客持5月2日K58次山海关—哈尔滨硬座空客特快票(全程934km),旅客车票的有
效期截止到()。

A. 　5月5日24时止

B. 　5月4日0时止

C. 　5月4日24时止

D. 　5月3日24时止

点击查看答案

17.()发售学生往返票的车站须在学生减价优待证上同时加盖两个站名章,第二个
站名章后注明”返”字。

A. 　正确

B. 　错误

点击查看答案

49.()是旅客求助中心,应采取”开放式”的设置。

A. 　广播室

B. 　售票处

C. 　客运值班室

D. 　问询处

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