20.()《铁路旅客运输服务质量标准》中,车站是指办理客货运业务的车站。

A. 　45min

B. 　20min

C. 　30min

D. 　40min

A. 　褐色

B. 　咖啡色

C. 　土黄色

D. 　橘黄色

A. 　25kg

B. 　30kg

C. 　26kg

D. 　6kg

A. 　以客为主、货运辅助

B. 　以货为主、客货兼顾

C. 　以客为主、客货兼顾

D. 　以客为主、货运为副

A. 　特等站

B. 　铁路局所在地

C. 　铁道部所在地

D. 　接算站

A. 　正确

B. 　错误

A. 　硬座不少于15%、卧铺不少于20%

B. 　硬座不少于15%、卧铺不少于10%

C. 　硬座、卧铺均不少于10%

D. 　硬座不少于10%、卧铺不少于15%

A. 　列车燃轴

B. 　线路塌方

C. 　列车晚点

D. 　列车满员

A. 　儿童票价

B. 　票价低的

C. 　成人票价

D. 　票价高的

A. 　提前作好预告

B. 　平稳有序

C. 　确保安全正点

D. 　加强站车协作