66.()不属于特种乘车证。
A. 中国铁路免费乘车证
B. 中华人民共和国铁路免费乘车证
C. 全国铁路通用乘车证
D. 邮局押运人员免费乘车证
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28.客运服务必须把提高()放在首位,不断提高服务质量。
A. 领导满意度
B. 旅客满意度
C. 自我满意度
D. 社会满意度
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29.因()责任造成车票漏剪时,列车补剪不收手续费。
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60.国家铁路的重要桥梁和隧道,由()负责守卫。
A. 中国人民警察
B. 中国人民武装警察部队
C. 中国人民解放军
D. 铁路公安
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99.少缴款处理期限不得超过(),对超过期限未处理的少缴款,转同级运营财务部
门先予垫付,由其向责任站、段扣款,在责任人工资内归还。
A. 30天
B. 15天
C. 50天
D. 60天
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61.听觉信号中长声鸣示的时间为()。
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72.一旅客持6221次富裕—塔河车票,携带黄瓜两件重33kg,当地零售价每千克0.60
元,应收运费14.50元,塔河站实际补收运费()。
A. 3.90元
B. 14.50元
C. 7.80元
D. 7.30元
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30.铁路军事运输中人员漏乘,车站应妥善处理,并将处理情况及时报()。
A. 所属军区联警部
B. 铁道部
C. 驻站军代处
D. 驻铁路局军代处或铁路局
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68.探亲乘车证()。
A. 准乘除国际列车、特快列车以外的各种旅客列车
B. 不能免费使用卧铺
C. 有效期最长为两个月
D. 一张乘车证的使用人数不能超过10人
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36.《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》适用于()发生的旅客人身
伤害及自带行李损失的赔偿处理。
A. 国家铁路、地方铁路、专用铁路和铁路专用线
B. 国家铁路
C. 国家铁路、合资铁路和地方铁路
D. 国家铁路和其他铁路与国家铁路办理直通运输过程中
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