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阳光题库总和题库1-11

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阳光题库总和题库1-11

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销售误导类问题件需自问题件下发之日起（）个工作日内由销售人员以外的人员予以解决。

A、10

B、15

C、20

D、25

答案：B

阳光题库总和题库1-11

所有投诉案件不是必须录入至咨诉回访系统，保留处理轨迹，可以系统外处理。

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保险人将其承担的保险义务，以（）形式部分转移给其他保险人的，为再保险。

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缴费期满的保单，不能再做减额交清。

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根据我国《保险法》规定，变更受益人应当经（）同意。

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根据我司《个人寿险投保规则（2021版）》未成年人规则，IV类机构累计重疾险风险保额不得超过（）万

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保单有附加万能账户，红利默认转入万能账户可以申请红利领取方式变更。

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客户无法提供身份证明的情况下，可提供无照片的户口薄并结合以下（）带照片证明之一，做特殊保全规则处理

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保单失效期间可以受理的保全项目有（）

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特殊消费者群体保护不应纳入消费者权益保护内部考核。

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对于满期给付金不再计息或者未约定自动转入投资账户的保险产品，受益人在保险合同期满后（）天仍未申请领取满期给付金的，保险公司需以电话方式联系受益人或投保人了解原因，明确告知其合同期满后未领取的给付金不予计息事项。

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单选题

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阳光题库总和题库1-11

销售误导类问题件需自问题件下发之日起（）个工作日内由销售人员以外的人员予以解决。

A、10

B、15

C、20

D、25

答案：B

相关题目

所有投诉案件不是必须录入至咨诉回访系统，保留处理轨迹，可以系统外处理。

点击查看答案

保险人将其承担的保险义务，以（）形式部分转移给其他保险人的，为再保险。

A. 分保

B. 续保

C. 再保

D. 承保

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缴费期满的保单，不能再做减额交清。

点击查看答案

根据我国《保险法》规定，变更受益人应当经（）同意。

A. 投保人

B. 保险人

C. 保险代理人

D. 被保险人

点击查看答案

根据我司《个人寿险投保规则（2021版）》未成年人规则，IV类机构累计重疾险风险保额不得超过（）万

A. 20

B. 50

C. 70

D. 100

点击查看答案

保单有附加万能账户，红利默认转入万能账户可以申请红利领取方式变更。

点击查看答案

客户无法提供身份证明的情况下，可提供无照片的户口薄并结合以下（）带照片证明之一，做特殊保全规则处理

A. 驾驶执照

B. 暂住证

C. 工作证

D. 居住证

点击查看答案

保单失效期间可以受理的保全项目有（）

A. 犹豫期退保

B. 满期金领取

C. 保单贷款

D. 退保

点击查看答案

特殊消费者群体保护不应纳入消费者权益保护内部考核。

点击查看答案

A. 10

B. 25

C. 30

D. 60

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