A、拨打110报警
B、拨打客户电话进行安抚
C、进京接访
D、协调渠道配合处理
E、沟通相关部门做好媒体、公安等公关协调
答案:BCDE
A、拨打110报警
B、拨打客户电话进行安抚
C、进京接访
D、协调渠道配合处理
E、沟通相关部门做好媒体、公安等公关协调
答案:BCDE
A. 子女为其父母投保的人身保险
B. 父母为其未成年的子女投保以死亡给付保险金为条件的人身保险合同,且死 亡给付保险金额总和未超过金融监管部门规定的限额
C. 以死亡为给付金条件的合同,未经被保险人书面同意的
D. 对有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员投保的人身保险合同。
A. 受理时间不限
B. 必须向客户确认是地址变更还是省内迁移
C. 被保险人可以申请变更保单投保人的联系信息
D. 被保险人可以申请变更保单被保险人的联系信息
A. 30
B. 50
C. 70
D. 100
A. 及时主动
B. 被动
C. 拖沓
D. 延缓
A. 我听明白了
B. 我记录下了
C. 站在您这个角度,我是可以理解的
A. 信息录入
B. 保险责任
C. 理算金额
D. 理赔批单
A. 车祸身亡
B. 长期接触汞而引发汞中毒死亡
C. 吸毒死亡
D. 犯罪人意外死亡
A. 1小时内
B. 6小时内
C. 当天
D. 2天内