《银行业保险业消费投诉处理管理办法》中规定，银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持哪些原则？

A. 常态管理原则

B. 及时处置原则

C. 最小影响原则

D. 社会责任原则

A. 消保产品和服务审查

B. 内部考核

C. 信息披露

D. 投诉管理

E. 金融知识宣传教育

F. 突发事件应对

A. 投保人

B. 保险人

C. 被保险人

D. 受益人

A. 公司

B. 无民事行为能力人

C. 未成年人（不包括以自己的劳动收入为主要生活来源的16-17周岁的未成年人）

D. 智力低下者

A. 投保人

B. 被保险人

C. 受益人

D. 保险代理人

A. 5、10

B. 5、30

C. 10、10

D. 10、30

A. 2 个工作日

B. 3个工作日

C. 3日

D. 5个工作日

A. 保单迁移

B. 红利领取

C. 部分领取

D. 保单复效

A. 保单还款

B. 追加保费

C. 证件有效期变更

D. 交费信息变更

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000