投诉处理中任由客户发泄将可能导致客户情绪更低落、诉求升级，此时可采取什么措施？

A. 意外伤害事故证明的内容中应能真实反映意外伤害发生的原因、地点、时间和性质。

B. 交通意外应提供交管部门出具的驾驶证明、车辆行驶证明和交通事故责任认定书。

C. 如交通意外的发生仅涉及驾驶者一方时，应特别提醒客户向交管部门申请做酒精浓度检测。

D. 工伤或学生意外应提供工作单位、学校、上级安全监管部门出具的事故证明

A. 1

B. 2

C. 3

A. 投保人变更

B. 保单贷款

C. 满期金领取

D. 加保

A. 联系方式需核实

B. 代签名

C. 未收到合同

D. 权益类

A. 民事行为能力

B. 与被保险人利害关系

C. 民事权利能力

D. 保险标的具有的保险利益

A. 名称

B. 住所

C. 经营范围

D. 组织机构代码

A. 寿险风险保额

B. 意外险风险保额

C. 重大疾病风险保额

D. 自驾车意外风险保额

E. 航空意外风险保额

A. 提供解决建议

B. 确认需求落实

C. 确认客户需求

D. 执行操作行动