对于标注有效期限的身份证明文件可不在系统登记有效期限，超过有效期的，或发现客户身份资料与系统中保存信息不一致的，可不要求客户更新。

A. 保单状态跟踪报表、保单物流查询系统

B. 保单邮寄查询与统计报表、保单综合交付平台

C. 保单实际打印情况追踪报表、保单邮寄系统

D. 保单交接清单、保单物流状态查询系统

A. 3年

B. 2年

C. 5年

D. 6年

A. 宣布合同无效

B. 解除合同

C. 变更合同

D. 宣布合同终止

A. 人身保险合同

B. 财产保险合同

C. 人寿保险合同

D. 意外伤害保险合同

A. 银保趸交退费类业务10万元（不含）以上

B. 银保期交退费类业务5万元（不含）以上

C. 除银保外的退费类业务1万元（不含）以上

D. 受理人员审核资料发现可疑情况（如签名不符、证件可疑等）的代办业务

E. 保全申请信息填写不清楚、不准确的代办保全业务等

A. 7

B. 15

C. 30

D. 60