关于“保单还款”项目以下说法错误的是（）

A. 享有人格尊严

B. 民族风俗习惯得到尊重

C. 个人信息依法得到保护

A. 一年

B. 二年

C. 三年

D. 五年

A. 统一领导、及时介入

B. 措施得力、主动沟通

C. 预防为主、常抓不懈

D. 注重疏导、积极化解

A. 保单状态跟踪报表、保单物流查询系统

B. 保单邮寄查询与统计报表、保单综合交付平台

C. 保单实际打印情况追踪报表、保单邮寄系统

D. 保单交接清单、保单物流状态查询系统

A. 本险种交费期间=主险交费年期-1

B. 若投保时附加本险种，被豁免险种交费期间必须一致

C. 本险种累计投保人寿险、重疾风险保额，保额=所豁免险种的期交保费之和×主险交费年期×0.3

D. 投保人寿险、重疾豁免保费类险种风险保额累计不得超过 50 万。

A. 兄弟姐妹、祖父母

B. 养子女

C. 父母

D. 养父母

A. 拨打110报警

B. 拨打客户电话进行安抚

C. 进京接访

D. 协调渠道配合处理

E. 沟通相关部门做好媒体、公安等公关协调

A. “去录单”表示业务员录单页面尚未完成的保单，和进入“本机签章”流程，客户尚未确认的保单。此时核心系统无法查询到该保单。

B. “去查看”表示进入“转发签章”流程，客户尚未确认的保单。此时核心系统无法查询到该保单。

C. “去提交”表示客户已经签字并确认投保单，业务员可以随时将保单提交至核心系统。此时核心系统可以查询到该保单。

D. “去支付”的保单业务员可以重新进入在线支付页面重新在线支付。此时核心系统可以查询到该保单。

A. 风险因素

B. 风险事故

C. 损失

D. 风险特征