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阳光题库总和题库1-11
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阳光题库总和题库1-11
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关于契调实施阶段的描述,以下哪些是正确的( )

A、契调人员需在客户单位或家中完成契调

B、请客户出示有效证件进行核实客户身份

C、时向客户出示机构契调人员工作证明或工卡

D、逐条询问调查问卷上的内容

答案:ABC

阳光题库总和题库1-11
关于意外伤害事故证明,下面哪些说法是正确的:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-5fbf-e530-c021-5dd340f22404.html
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为表示对客户的理解与尊重,可任由客户发泄不满情绪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-68bc-0538-c021-5dd340f22400.html
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《银行保险机构应对突发事件金融服务管理办法》中规定,应对突发事件金融服务应当坚持以下哪些原则?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6121-5990-c021-5dd340f22409.html
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我司《银保渠道投保规则(2021版)》规定:投保非资金型产品,被保险人累计意外险保额在( )万元(不含)以上,需要进行契约调查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-5910-7c18-c021-5dd340f2240c.html
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保全人员不得操作本人为()的保全业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6121-55a8-c021-5dd340f22417.html
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变更保险合同可通过()种方式完成
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-4af0-c067-b54489c09308.html
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下列情况下,不属于特约承保意外伤害的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-3768-c067-b54489c09312.html
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业务申请人委托他人代为申请满期给付、退保且保险公司在受理业务时未对委托事项进行核验的,保险公司自资金转账之日起( )个工作日内完成对业务申请人的回访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-3380-c067-b54489c09313.html
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各级银行保险机构应切实加强消费投诉处理内部流程管控,防止消费投诉在系统内部各机构、各部门间相互推诿,避免矛盾纠纷激化升级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-68bc-0150-c021-5dd340f22413.html
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保单冻结期间不可以受理的保全项目有
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6121-55a8-c021-5dd340f2241b.html
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题目内容
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多选题
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阳光题库总和题库1-11

关于契调实施阶段的描述,以下哪些是正确的( )

A、契调人员需在客户单位或家中完成契调

B、请客户出示有效证件进行核实客户身份

C、时向客户出示机构契调人员工作证明或工卡

D、逐条询问调查问卷上的内容

答案:ABC

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相关题目
关于意外伤害事故证明,下面哪些说法是正确的:

A. 意外伤害事故证明的内容中应能真实反映意外伤害发生的原因、地点、时间和性质。

B. 交通意外应提供交管部门出具的驾驶证明、车辆行驶证明和交通事故责任认定书。

C. 如交通意外的发生仅涉及驾驶者一方时,应特别提醒客户向交管部门申请做酒精浓度检测。

D. 工伤或学生意外应提供工作单位、学校、上级安全监管部门出具的事故证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-5fbf-e530-c021-5dd340f22404.html
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为表示对客户的理解与尊重,可任由客户发泄不满情绪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-68bc-0538-c021-5dd340f22400.html
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《银行保险机构应对突发事件金融服务管理办法》中规定,应对突发事件金融服务应当坚持以下哪些原则?

A. 常态管理原则

B. 及时处置原则

C. 最小影响原则

D. 社会责任原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6121-5990-c021-5dd340f22409.html
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我司《银保渠道投保规则(2021版)》规定:投保非资金型产品,被保险人累计意外险保额在( )万元(不含)以上,需要进行契约调查。

A. 50

B. 70

C. 100

D. 200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-5910-7c18-c021-5dd340f2240c.html
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保全人员不得操作本人为()的保全业务

A. 被保险人

B. 投保人

C. 受益人

D. 领款人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6121-55a8-c021-5dd340f22417.html
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变更保险合同可通过()种方式完成

A. 电话

B. 邮件

C. 批注

D. 医嘱

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下列情况下,不属于特约承保意外伤害的是( )。

A. 战争使保险人遭受的意外伤害

B. 被保险人的自杀行为造成的伤害

C. 核辐射造成的意外伤害

D. 医疗事故造成的意外伤害

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-3768-c067-b54489c09312.html
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业务申请人委托他人代为申请满期给付、退保且保险公司在受理业务时未对委托事项进行核验的,保险公司自资金转账之日起( )个工作日内完成对业务申请人的回访。

A. 10

B. 5

C. 15

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-3380-c067-b54489c09313.html
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各级银行保险机构应切实加强消费投诉处理内部流程管控,防止消费投诉在系统内部各机构、各部门间相互推诿,避免矛盾纠纷激化升级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-68bc-0150-c021-5dd340f22413.html
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保单冻结期间不可以受理的保全项目有

A. 保单贷款

B. 红利领取

C. 满期金领取

D. 生存金领取

E. 投保人变更

F. 保单补发

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6121-55a8-c021-5dd340f2241b.html
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