A、遗失责任人应第一时间向当地公安机关报案。
B、保单管理岗监督遗失责任人在2个工作日内完成遗失手续的办理；由相关责任人填写《有价单证遗失申请表》。
C、遗失责任人在遗失申请后7日内在本地区发行的主要报纸上刊登申明。
D、保单管理岗在系统中发起遗失申请操作，同时提交OA签报说明遗失原因及后续处理方式。
答案：A
A、遗失责任人应第一时间向当地公安机关报案。
B、保单管理岗监督遗失责任人在2个工作日内完成遗失手续的办理；由相关责任人填写《有价单证遗失申请表》。
C、遗失责任人在遗失申请后7日内在本地区发行的主要报纸上刊登申明。
D、保单管理岗在系统中发起遗失申请操作，同时提交OA签报说明遗失原因及后续处理方式。
答案：A
A. 复效
B. 新增附约
C. 增补告知
D. 加保
E. 投保人变更
F. 新增被保险人
A. 30
B. 50
C. 60
D. 70
A. 投保人已签字后，发现保单录入信息错误，需要修改投保人身高。
B. 投保人已签字后，发现投保人签字错误，需要修改投保人签字。
C. 客户签字后，保单提交核心系统时，发现投保规则未通过，需要修改投保人电话。
D. 保单在“去支付”状态下，需要修改被保险人电话。
A. 姓名、性别、出生日期
B. 证件类型、证件号码、证件有效期
C. 国籍
D. 联系电话、住所地址或工作单位地址
E. 学历
F. 职业、工作单位
G. 年收入
A. 常态管理原则
B. 及时处置原则
C. 最小影响原则
D. 社会责任原则
A. 您好像不明白
B. 绝对不会，绝对不可能
C. 请您慢点讲好吗？我来做好详细的记录
D. 我们一直都是这样做的
A. 7、 30
B. 7、 15
C. 15、 30
D. 15、 60
A. 投诉
B. 诉讼
C. 舆情
D. 满意度调查
E. 以人民为中心 增强金融消费者获得感
A. 重复投诉清单
B. 投诉清单
C. 投诉7日完成率
D. 投诉未结案清单
A. 保单贷款金额大于50万元（含）
B. 保单贷款投被保险人不为同一人且均为成年人
C. 减额交清及投保人变更项目
D. 部分领取金额大于50万元（含）
