答案：A
答案：A
A. 居住在境内的中国公民，为居民身份证或者临时居民身份证；
B. 居住在境内的 16 周岁以下的中国公民，为户口簿；
C. 居住在境内的 3 周岁以下的中国公民，为出生证明；
D. 中国人民解放军军人，为军人身份证件；中国人民武装警察，为武装警察身份证件；
A. 合同约定的意外死亡保险金额
B. 合同的寿险死亡保险金额
C. 合同未到期保费
D. 合同约定的航空意外死亡保险金额
A. 票据是否为原件
B. 票据的日期是否在意外发生180日内
C. 是否有票据清单
D. 是否有明确的意外原因
A. 30，30
B. 30,60
C. 60，60
D. 60,90
A. 10
B. 12
C. 15
D. 20
A. 部分领取
B. 追加保费
C. 客户重要资料变更
D. 账户分配比例变更
A. 接到监管转办案件正常处理即可，无需录入咨诉系统
B. 投诉案件必须录入至咨诉回访系统
C. 投诉案件均不得系统外处理，必须在系统中保留处理痕迹
A. 主动性
B. 及时性
C. 系统性
D. 全面性
