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阳光题库总和题库1-11
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消费者权益保护内部考核结果需纳入人力资源管理体系,具体与哪些方面相关?

A、人员培训

B、绩效评定

C、岗位调整

D、职业发展

答案:BCD

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得知进京上访投诉后,涉诉机构第一时间应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-55df-1630-c021-5dd340f2241e.html
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我司《个人寿险投保规则(2021版)》规定以下哪些人群不能作为投保人( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6540-7308-c021-5dd340f22408.html
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保险合同没有履行或没有完全履行之前,当事人根据情况变化,按照法律规定的条件和程序,对保险合同的某些条款或事项进行修改或补充,称为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-3f38-c067-b54489c0930e.html
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移动出单保单佣金当月正常结算应满足一下哪些必要条件
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减额交清的受理时间为
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-67d3-f6f8-c021-5dd340f22407.html
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保险公司无权受理理赔申请的分支机构,在接收业务申请人理赔申请资料时,应当场出具理赔资料暂收凭证,告知需经保险公司上级机构确认是否受理该业务,以及业务申请人提交的资料将于()个工作日内递交至保险公司上级机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-2f98-c067-b54489c09301.html
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保单减额交清期间可以受理保单还款
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分期交纳保险费的,在交纳保险费后,如到期末未交纳保险费,自保险费约定交纳次日零时起的()日为宽限期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6121-49f0-c021-5dd340f22402.html
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复效和协议复效的受理时间为
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客户持体检通知书到定点机构体检,体检机构应做到以下事项:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6540-7308-c021-5dd340f22402.html
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多选题
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消费者权益保护内部考核结果需纳入人力资源管理体系,具体与哪些方面相关?

A、人员培训

B、绩效评定

C、岗位调整

D、职业发展

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相关题目
得知进京上访投诉后,涉诉机构第一时间应如何处理?

A. 拨打110报警

B. 拨打客户电话进行安抚

C. 进京接访

D. 协调渠道配合处理

E. 沟通相关部门做好媒体、公安等公关协调

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-55df-1630-c021-5dd340f2241e.html
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我司《个人寿险投保规则(2021版)》规定以下哪些人群不能作为投保人( )

A. 公司

B. 无民事行为能力人

C. 未成年人(不包括以自己的劳动收入为主要生活来源的16-17周岁的未成年人)

D. 智力低下者

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6540-7308-c021-5dd340f22408.html
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保险合同没有履行或没有完全履行之前,当事人根据情况变化,按照法律规定的条件和程序,对保险合同的某些条款或事项进行修改或补充,称为

A. 保险合同的优化

B. 保险合同的中止

C. 保险合同的撤销

D. 保险合同的变更

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-3f38-c067-b54489c0930e.html
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移动出单保单佣金当月正常结算应满足一下哪些必要条件

A. 全部投保人、被保险人证件影像件审核通过日期在佣金结算日之前

B. 在佣金结算日之前必须打印纸质合同

C. 全部投保人、被保险人签字(包括人脸识别)审核通过日期在佣金结算日之前。

D. 如果使用电子回执,电子回执签字(包括人脸识别)审核通过日期在佣金结算日之前。

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减额交清的受理时间为

A. 保险合同满一年,保单已交纳本年度保费

B. 保险合同满两年,保单已交纳本年度保费

C. 保险合同满一年,保单处于宽限期且未交纳本年度保费

D. 保险合同满两年,保单处于宽限期且未交纳本年度保费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-67d3-f6f8-c021-5dd340f22407.html
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保险公司无权受理理赔申请的分支机构,在接收业务申请人理赔申请资料时,应当场出具理赔资料暂收凭证,告知需经保险公司上级机构确认是否受理该业务,以及业务申请人提交的资料将于()个工作日内递交至保险公司上级机构。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-2f98-c067-b54489c09301.html
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保单减额交清期间可以受理保单还款
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6121-5d78-c021-5dd340f22400.html
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分期交纳保险费的,在交纳保险费后,如到期末未交纳保险费,自保险费约定交纳次日零时起的()日为宽限期。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 120

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6121-49f0-c021-5dd340f22402.html
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复效和协议复效的受理时间为

A. 保单失效5年内

B. 保单失效4年内

C. 保单失效2年内

D. 保单失效10年内

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客户持体检通知书到定点机构体检,体检机构应做到以下事项:

A. 确认体检客户身份

B. 确认体检客户是否适宜体检

C. 客户健康告知询问

D. 按照体检报告书内容要求客户逐项体检完毕,并签字确认。

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