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阳光题库总和题库1-11
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阳光题库总和题库1-11
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关于联系信息变更以下说法错误的是()

A、受理时间不限

B、必须向客户确认是地址变更还是省内迁移

C、被保险人可以申请变更保单投保人的联系信息

D、被保险人可以申请变更保单被保险人的联系信息

答案:C

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下列关于转账问题件在核心系统生成电子通知书PDF文件的描述中,正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-5910-7c18-c021-5dd340f22404.html
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在投诉处理中,需要与客户确认事实,哪种做法是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6121-51c0-c021-5dd340f2240e.html
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保单贷款超过多久()时,若客户未偿还贷款本息,则利息自动滚入本金重新计息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6121-4dd8-c021-5dd340f2240f.html
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对于以下转账不成功处理,描述错误的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-63d1-0c58-c021-5dd340f2240b.html
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通过智能机器人操作红利领取,可进行余额全部领取或部分领取。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-67d4-0698-c021-5dd340f22419.html
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设立保险公司,其注册资本的最低限额为人民币( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-3f38-c067-b54489c09317.html
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甲于2010年在某保险公司投保了两份长期人身险,每年大约需缴纳保险费三千余元,三年之后工作发生变故导致收入减少,再续保有些吃力,于是希望采取一些变通的措施,以下说法错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-3f38-c067-b54489c09312.html
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公司规定,首问工单处理时效是几个工作日?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-68bb-f980-c021-5dd340f22408.html
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16-17 周岁投保臻爱倍致,累计新资金型产品应交保费+已交追加保费最高( )万
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6540-6b38-c021-5dd340f2240e.html
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分公司应建立并完善理赔(给付)服务责任人制度,从省级分公司(含直辖市或计划单列市)到地市级分支机构均应指定一名( )为理赔服务责任人,指定一个部门为理赔(给付)服务的责任部门,该部门主要负责人为理赔(给付)服务的联系人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-5fbf-d590-c021-5dd340f22400.html
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阳光题库总和题库1-11
题目内容
(
单选题
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阳光题库总和题库1-11

关于联系信息变更以下说法错误的是()

A、受理时间不限

B、必须向客户确认是地址变更还是省内迁移

C、被保险人可以申请变更保单投保人的联系信息

D、被保险人可以申请变更保单被保险人的联系信息

答案:C

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相关题目
下列关于转账问题件在核心系统生成电子通知书PDF文件的描述中,正确的是()

A. 选项一“原账号再次划账”回销后,不生成电子通知书PDF。

B. 选项三“撤件”回销后,不生成电子通知书PDF。

C. 选项一和三回销后,皆不生成电子通知书PDF。

D. 所有转账问题件在线处理,皆生成电子通知书PDF。

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在投诉处理中,需要与客户确认事实,哪种做法是正确的?

A. 争辩或贬抑

B. 引用和总结客户说话内容,重申要点

C. 反驳或抢话

D. 主观判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6121-51c0-c021-5dd340f2240e.html
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保单贷款超过多久()时,若客户未偿还贷款本息,则利息自动滚入本金重新计息。

A. 3个月

B. 6个月

C. 一年

D. 两年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6121-4dd8-c021-5dd340f2240f.html
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对于以下转账不成功处理,描述错误的是()

A. 若为变更银行账号,则需客户确认并签字提交处理即可再次等待财务报盘。

B. 若为原账户继续划款,需客户确认并签字提交处理即可再次等待财务报盘。

C. 若为撤件,则需客户确认并签字提交处理后系统直接撤件。

D. 若为修改保险计划,则需客户确认并签字提交处理后再由契约岗联系核保老师进核保订正处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-63d1-0c58-c021-5dd340f2240b.html
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通过智能机器人操作红利领取,可进行余额全部领取或部分领取。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-67d4-0698-c021-5dd340f22419.html
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设立保险公司,其注册资本的最低限额为人民币( )元。

A. 1亿

B. 2亿

C. 3亿

D. 5亿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-3f38-c067-b54489c09317.html
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甲于2010年在某保险公司投保了两份长期人身险,每年大约需缴纳保险费三千余元,三年之后工作发生变故导致收入减少,再续保有些吃力,于是希望采取一些变通的措施,以下说法错误的是( )

A. 保险公司不得以诉讼方式要求甲继续支付保险费

B. 甲可以要求办理缴清保险,将保单的现金价值作为趸交保费

C. 保险公司在缴费宽限期结束后,应当将保单的现金价值返还给甲

D. 甲可以以保单的现金价值向保险公司申请保单贷款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-3f38-c067-b54489c09312.html
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公司规定,首问工单处理时效是几个工作日?

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-68bb-f980-c021-5dd340f22408.html
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16-17 周岁投保臻爱倍致,累计新资金型产品应交保费+已交追加保费最高( )万

A. 100

B. 200

C. 300

D. 500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6540-6b38-c021-5dd340f2240e.html
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分公司应建立并完善理赔(给付)服务责任人制度,从省级分公司(含直辖市或计划单列市)到地市级分支机构均应指定一名( )为理赔服务责任人,指定一个部门为理赔(给付)服务的责任部门,该部门主要负责人为理赔(给付)服务的联系人。

A. 员工

B. 室主任

C. 部门经理

D. 高管人员

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