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阳光题库总和题库1-11

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阳光题库总和题库1-11

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以下关于万能险追加保费说法正确的是

A、根据条款约定或已连续交纳保费20年期交保费

B、每次追加保费最低5000，且1000的整数倍

C、保费宽限期内可受理追加保费

D、犹豫期内可申请追加保费

答案：A

阳光题库总和题库1-11

保单豁免期间不可以受理的保全项目有

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智慧宝平台操作保全项目时，投保人证件类型非身份证或证件已过有效期的情况不能通过智慧宝APP 进行办理。

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投保影像件质检不通过可打印纸质保单后再进行影像件补传。

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保单有影像审核不通过，业务员接到通知后联系客户，客户表示其未收到任何微信消息和提示，无法处理。以下业务员第一时间应当进行的处理中，正确的是？

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保单办理减额交清后，可以操作的保全项目为（）

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投保人不得为无民事行为能力人投保以死亡为给付保险金条件的人身保险，保险人也不得承保。父母为其未成年子女投保的人身保险，不受前款规定限制。但是，因（）死亡给付的保险金总和不得超过国务院保险监督管理机构规定的限额

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保单减额交清期间可以受理保单还款

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客户完成“电子回执”签收并提交后，核心系统保单签收日期为客户第几次签署回执的日期，即“电子回执”PDF中的签署日期？

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投诉处理的模型可分为四步，分别为探索、提议、行动、确认，其中行动是指：

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消费者对商品进行比较、鉴别和挑选的权利属于（）

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单选题

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阳光题库总和题库1-11

以下关于万能险追加保费说法正确的是

A、根据条款约定或已连续交纳保费20年期交保费

B、每次追加保费最低5000，且1000的整数倍

C、保费宽限期内可受理追加保费

D、犹豫期内可申请追加保费

答案：A

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保单豁免期间不可以受理的保全项目有

A. 犹豫期退保

B. 减保

C. 保单复效

D. 保单贷款

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智慧宝平台操作保全项目时，投保人证件类型非身份证或证件已过有效期的情况不能通过智慧宝APP 进行办理。

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投保影像件质检不通过可打印纸质保单后再进行影像件补传。

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A. A、第一时间告知机构内勤，由内勤人员向全能宝运维群反馈。

B. B、提起数据修改签报，将该保单绑定的微信号改为业务员自己的微信，然后替客户进行补传。

C. C、可以第一时间让客户扫描“我的订单”中该保单二维码。

D. D、暂时不予处理，待一定时间后提起数据修改签报，直接修改审核结论。

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保单办理减额交清后，可以操作的保全项目为（）

A. 加保

B. 减保

C. 退保

D. 新增附约

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A. 受益人

B. 保险人

C. 投保人

D. 被保险人

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保单减额交清期间可以受理保单还款

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客户完成“电子回执”签收并提交后，核心系统保单签收日期为客户第几次签署回执的日期，即“电子回执”PDF中的签署日期？

A. 第一次

B. 最后一次

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投诉处理的模型可分为四步，分别为探索、提议、行动、确认，其中行动是指：

A. 提供解决建议

B. 确认需求落实

C. 确认客户需求

D. 执行操作行动

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消费者对商品进行比较、鉴别和挑选的权利属于（）

A. 求偿权

B. 公平交易权

C. 知悉权

D. 自主选择权

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