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阳光题库总和题库1-11
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阳光题库总和题库1-11
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保险合同的终止原因包含:( )

A、因期限届满而终止

B、因保险赔付义务完全履行而终止

C、因当事人解除合同而终止

D、保险标的物灭失或被保险人死亡

答案:ABCD

阳光题库总和题库1-11
下列关于账户价值转换说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6121-55a8-c021-5dd340f2240f.html
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各级银行保险机构应切实加强消费投诉处理内部流程管控,防止消费投诉在系统内部各机构、各部门间相互推诿,避免矛盾纠纷激化升级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-55df-1630-c021-5dd340f22426.html
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以下小额人身保险主要特点的叙述错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-3768-c067-b54489c0930b.html
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受益人与被保险人同时死亡,不能确定先后的,(  )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-3b50-c067-b54489c09310.html
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损失补偿原则主要适用于( )合同
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-3768-c067-b54489c09311.html
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新契约回访过程中产生()、()类回访问题件,需由机构客服部或渠道内勤人员确认客户本人已对回访内容了解情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-69c1-82a0-c021-5dd340f2240c.html
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投诉处理能力是客服人员的必备能力之一,投诉处理需要熟练诸多技能才能游刃有余,其中必须包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-55df-1630-c021-5dd340f22422.html
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对于分公司本部内部管理严格的体检合作机构,如能提供陪检服务、严格核对客户身份、有效防范体检风险,经( )同意,可不安排陪检。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6540-6b38-c021-5dd340f2240d.html
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以被保险人的寿命或身体为保险事故的保险是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-3768-c067-b54489c09303.html
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多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过几名?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-68bb-f980-c021-5dd340f22403.html
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阳光题库总和题库1-11
题目内容
(
多选题
)
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阳光题库总和题库1-11

保险合同的终止原因包含:( )

A、因期限届满而终止

B、因保险赔付义务完全履行而终止

C、因当事人解除合同而终止

D、保险标的物灭失或被保险人死亡

答案:ABCD

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阳光题库总和题库1-11
相关题目
下列关于账户价值转换说法正确的是( )

A. 在每个保单年度可以自由转换

B. 只能将进取账户价值转入到稳健账户,不可将稳健账户价值转入进取账户

C. 每次转换最低转出金额为1000元,且为100的整数倍

D. 账户价值转出后,如果转出账户的剩余价值余额小于1000元人民币,则需将本账户一并清空

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6121-55a8-c021-5dd340f2240f.html
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各级银行保险机构应切实加强消费投诉处理内部流程管控,防止消费投诉在系统内部各机构、各部门间相互推诿,避免矛盾纠纷激化升级。

C. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-55df-1630-c021-5dd340f22426.html
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以下小额人身保险主要特点的叙述错误的是( )。

A. 低收入群体买得起,具有一定的公益性特征

B. 承保和赔付具有低成本、低保障特征,仅以保障被保险人的基本生活为标准

C. 保障对象具有特殊性。小额保险的保障对象主要是农村和城市的中低收入群体,包括无法负担保费的赤贫阶层

D. 通过机制创新降低,具有低成本的优势,保监会放开对销售渠道、销售人员的资格限制,希望小额保险的销售附加在已经存在的一些交易上,或者以团体承保方式实现规模效益

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-3768-c067-b54489c0930b.html
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受益人与被保险人同时死亡,不能确定先后的,(  )

A. 推定被保险人先死亡,由受益人的继承人继承保险金

B. 推定受益人先死亡,由被保险人的继承人继承保险金

C. 推定两人同时死亡,保险金由双方继承人共同继承

D. 保险公司可不给付保险金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-3b50-c067-b54489c09310.html
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损失补偿原则主要适用于( )合同

A. 年金保险

B. 财产保险

C. 意外伤害保险

D. 人寿保险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-3768-c067-b54489c09311.html
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新契约回访过程中产生()、()类回访问题件,需由机构客服部或渠道内勤人员确认客户本人已对回访内容了解情况。

A. 联系方式需核实

B. 代签名

C. 未收到合同

D. 权益类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-69c1-82a0-c021-5dd340f2240c.html
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投诉处理能力是客服人员的必备能力之一,投诉处理需要熟练诸多技能才能游刃有余,其中必须包括:

A. 企业文化

B. 业务与产品

C. 规范流程

D. 社会热点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-55df-1630-c021-5dd340f22422.html
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对于分公司本部内部管理严格的体检合作机构,如能提供陪检服务、严格核对客户身份、有效防范体检风险,经( )同意,可不安排陪检。

A. 分公司契约核保岗

B. 分公司两核管理部/客户服务部经理

C. 分公司运营分管总

D. 总公司核保核赔部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-6540-6b38-c021-5dd340f2240d.html
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以被保险人的寿命或身体为保险事故的保险是( )

A. 人身保险

B. 健康保险

C. 意外伤害保险

D. 个人保险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e76c-ffbb-3768-c067-b54489c09303.html
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多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的,应当推选代表,代表人数不超过几名?

A. 1名

B. 3名

C. 4名

D. 5名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ee-68bb-f980-c021-5dd340f22403.html
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