A、30
B、50
C、70
D、100
答案:B
A、30
B、50
C、70
D、100
答案:B
A. 有医疗诊治信息,但不能确定诊治医院、体检单位的
B. 有冒名顶替、匿名治疗嫌疑的
C. 因疾病出险且有投保前未告知既往症疑点的
D. 有明显诊治信息经签署医院核查无医疗记录的
A. 需在保单交费期满前申请
B. 投保人可通过电话申请账号变更,仅能变更为实现户名校验的银行账户
C. 保险合同在划款期间也可以办理变更
D. 必须提供投保人身份证件原件
A. 提供解决建议
B. 确认需求落实
C. 确认客户需求
D. 执行操作行动
A. 金满盈
B. 臻爱倍致
C. 阳光升B
D. 如意福
A. 消费投诉处理管理制度
B. 消费投诉问责制度
C. 消费投诉受理制度
D. 档案管理制度
A. 投保人投保时
B. 受益人索赔时
C. 被保险人死亡时
D. 保险合同期满时
A. 信息录入
B. 保险责任
C. 理算金额
D. 理赔批单
A. 投诉处理人员离开洽谈现场
B. 投诉处理人员挂断电话
C. 适当打断客户