电话回访的周期是（）天（）访。
A. 2,6
B. 1,4
C. 2,4
D. 1,6
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ed-b5af-55d0-c021-5dd340f22401.html
点击查看答案
保险期间不超过一年但含有保证续保条款的健康保险新单业务，应在犹豫期内对投保人进行回访。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ed-b5af-59b8-c021-5dd340f22402.html
点击查看答案
保险期间在（）、投保人为（）的（）保险新单业务，应在犹豫期内对投保人进行回访。
A. 一年期以下，个人，人身
B. 一年期以上（不含一年），个人，人身
C. 一年期以上（不含一年），团体，人身
D. 一年期以上（不含一年），个人，财产
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ed-b5af-55d0-c021-5dd340f22404.html
点击查看答案
上门亲访由机构客服部打印“客户亲访函”，亲访完成后应由客户在函件上亲笔签名确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ed-b5af-59b8-c021-5dd340f22403.html
点击查看答案
新契约回访方式包括（）
A. 电话回访
B. 电子化回访
C. 函件亲访
D. 视频回访
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ed-b5af-55d0-c021-5dd340f2240c.html
点击查看答案
机构应（）对回访录音进行抽查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ed-b5af-55d0-c021-5dd340f22406.html
点击查看答案
常见回访问题件的类型包括（）
A. 联系方式需核实
B. 代签名
C. 未收到合同
D. 权益类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ed-b5af-55d0-c021-5dd340f2240e.html
点击查看答案
新契约回访过程中产生（）、（）类回访问题件，需由机构客服部或渠道内勤人员确认客户本人已对回访内容了解情况。
A. 联系方式需核实
B. 代签名
C. 未收到合同
D. 权益类
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ed-b5af-55d0-c021-5dd340f2240d.html
点击查看答案
电话回访的周期是云客服中心回访服务人员在回访数据抽取之日起（）个工作日内按照早、中、晚三个时段连续（）天致电投保人，累计不少于（）次。
A. 4,1,6
B. 4,2,6
C. 4,2,3
D. 2,2,6
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ed-b5af-55d0-c021-5dd340f22400.html
点击查看答案
根据银保监会《健康保险管理办法》等文件规定，阳光人寿自2020年4月1日零时之后投保的保险产品犹豫期调整为（）天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ed-b5af-55d0-c021-5dd340f22405.html
点击查看答案
