新契约电话回访的服务时间是（）。
A. 8:00-19:00
B. 8:30-19:30
C. 8:30-20:00
D. 8:30-20:30
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如果投保人不方便接受新契约回访，可以对投保人以外的人员进行回访。
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电话回访的周期是云客服中心回访服务人员在回访数据抽取之日起（）个工作日内按照早、中、晚三个时段连续（）天致电投保人，累计不少于（）次。
A. 4,1,6
B. 4,2,6
C. 4,2,3
D. 2,2,6
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云客服中心无法回访成功的保单下发机构自访，要求机构在犹豫期内（）电话回访，回访过程全程保留录音。
A. 90%
B. 95%
C. 98%
D. 100%
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销售误导类问题件可由销售人员协助解决。
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分公司开展电子化回访，应在实施日起（）个工作日内向当地银保监局报告。
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电话回访的周期是（）天（）访。
A. 2,6
B. 1,4
C. 2,4
D. 1,6
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根据银保监会《健康保险管理办法》等文件规定，阳光人寿自2020年4月1日零时之后投保的保险产品犹豫期调整为（）天。
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保险期间不超过一年但含有保证续保条款的健康保险新单业务，应在犹豫期内对投保人进行回访。
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销售误导类问题件需自问题件下发之日起（）个工作日内由销售人员以外的人员予以解决。
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