机顶盒可以通过( )方式升级软件。

下列选项中，不属于高效沟通的原则是：

下列选项中，（）不属于导致沟通失败的原因。

沟通分为语言的沟通和肢体语言的沟通两种，下列不属于语言沟通的是：

中国联通的企业主题语是：

中国联通将围绕“（）”这一主题，以智慧的网络、极致的速率支撑奥运。

以下关于NPS值的描述以下说法正确的是：

某客户在联通NPS第三方测评中打了“9分”，请问该客户属于：

某客户在联通NPS第三方测评中打了“5分”，请问该客户属于：

某客户在联通NPS第三方测评中打了“8分”，请问该客户属于：

NPS被当前国际广泛应用于衡量客户行为，本质上是反映客户（）的核心指标。