78、()用来询问客户遇到哪些问题,或者通过提问与客户一起去发现潜在的问
题,目的是用来判断客户是否有相关需求或者激发客户的潜在需求。
A. 背景层提问
B. 问题层提问
C. 暗示层提问
D. 解决层提问
解析：null
是用来进一步突出客户问题,扩大和强化客户的需求。
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8、中国电信积极打造面向()的融合性综合平台。
A. 多覆盖
B. 全业务
C. 服务多客户
D. 承载多功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-c9c0-c021-5dd340f22400.html
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8、通信网的基本结构有以下五种,电信网采取的其中的()。
A. 网状网
B. 星型网
C. 复合网
D. 环型网
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6、中国电信新时代三大目标是()。
A. 建造网络强国
B. 打造一流企业
C. 创造高效价值
D. 共筑美好生活
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3、中国电信顺应信息通信业智能化发展趋势,将着力实现()的智能化重
构。
A. 网络
B. 业务
C. 运营
D. 管理答案:ABCD
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11、地下管线作业安全防护的具体操作可以包括以下内容()。
A. 应对人孔周围进行封闭围档,设置安全警示标志,禁止行人和车辆
进入
B. 晚上作业必须设置警示灯,作业完 毕确认孔盖盖好再拆除
C. 人孔内有水时须先抽水,严禁边抽水,边下人孔作业
D. 在确认无易燃、有毒
有害气体后,施工人员方可进入作业
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116、()“过去引导型”到“未来引导型”的转变,当你将重心放在对新的可
能性上的向往和开拓上来时,过去束缚自己的东西,往往不解自脱。
A. 从简单的信念开始
B. 置换向导
C. 重视“空隙”与“例外
D. 尽管去做
E. 从“敢于做”到“坚持做”到“习惯做”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-df18-c021-5dd340f22402.html
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5、安全生产事故调查分析必须实事求是,尊重科学,严肃认真,做到“四
不放过”,
“四不放过原则”具体是指()。
A. 事故原因没有查清不放过
B. 事故责任者没有严肃处理不放过
C. 广大员工没有受到教育不放过
D. 防范措施没有落实不放过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-2780-c021-5dd340f22402.html
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8、处于无可靠安全防护设施的高处作业人员,可以根据现场情况不一定系
安全带。
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2、国家电信条例中基础电信业务是指提供公共网络()服务的业务。
A. 基础设施
B. 公共数据传送
C. 基本视频通信
D. 基本话音通信
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