85、营销最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。能够唤起客户注意力的开
场白技巧通常有以下哪几类?()
A. 提及客户现在可能最关心的问题
B. 利用客户的“攀比心”
C. 用具体的数字
D. 用类比方式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-bfd8-c021-5dd340f22401.html
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5、公文是指党政机关、群众团体、企事业单位在办理公务中经常使用的具
有惯用格式
的公务文书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-46c0-c021-5dd340f22400.html
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5、平安城市是借助中国电信“全球眼”业务开展的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-9ec8-c021-5dd340f22403.html
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28、中国电信企业行为准则中,对客户的行为准则是()。
A. 恪守承诺,为客户提供卓越服务
B. 诚信合作,在共创中寻求共赢
C. 用户至上,用心服务
D. 让客户尽情享受信息新生活
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-9310-c021-5dd340f22402.html
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2、中国电信的企业转型就是业务转型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-be08-c021-5dd340f22403.html
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15、中国电信凭借所拥有的“陆海空天一体”的(),开启航空手机通信新
时代。
A. 航天通信能力
B. 卫星通信能力
C. 卫星移动通信能力
D. 航空移动通信能力
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-8758-c021-5dd340f22401.html
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7、所有公文标题应当先写介词“关于”,并准确简要地概括公文的主要内
容,准确标 明公文种类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-46c0-c021-5dd340f22402.html
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106、()服代表工作时间局限在话务间,活动空间相对狭小,每天都面临与同事的业绩竞争,时刻担心着个人业绩,是否能得到领导及同事的肯定。如果在同
事中,有某一位业绩特别突出的话而且又得意洋洋,那情绪就更差了。
A. 周围环境
B. 职业发展
C. 生活压力
D. 家庭压力
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-d360-c021-5dd340f22403.html
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13、在电信业的定价方式中,市场调节价的定价主体是()。
A. 电信业务经营者
B. 省、自治区、直辖市电信管理机构
C. 省、自治区、直辖市价格管理部门
D. 上述答案都不正确答案:A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-dd48-c021-5dd340f22400.html
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18、()是国内唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。
A. 中国电信
B. 中国移动
C. 中国联通
D. 中国网通
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