12、NFV(网络功能虚拟化)技术,主要特点是()。
A. 软件/硬件分离
B. 网络功能虚拟化
C. 硬件通用化
D. 控制/转发分离
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-71b8-c021-5dd340f22400.html
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15、()都必须持有安全生产监督管理部门核发的特种作业操作证,没有特
种作业操作
证的,严禁从事相应的特种作业。
A. 装维作业人员
B. 高处作业人员
C. 电工作业人员
D. 电焊作业人员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-2f50-c021-5dd340f22404.html
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16、电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的满意程度的综合效
果,电信服务质量包括()。
A. 用户使用年限
B. 服务性能质量
C. 网络性能质量
D. 客户服务质量
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11、中国电信聚焦“2+5”经营重点,开放合作,融合创新,推进业务重构,
具体包括以下内容()。
A. 夯实 4G、光宽两大基础
B. 依托天翼高清、翼支付、物联网、云和大数据、互联网+五大优势应
用
C. 打造“一横”智能连接型生态圈,以云、网、端为核心,强化网络
生态合作
D. 打造智慧家庭、互联网金融、新型 ICT 及物联网的“四纵”智能应
用生态圈
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-c9c0-c021-5dd340f22403.html
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71、()是电话营销的基础。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-b420-c021-5dd340f22400.html
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9、网间互联遇有通信技术障碍的,双方应当当即()。
A. 向国务院信息产业主管部门报告
B. 向省、自治区、直辖市电信管理机构报告
C. 做好障碍记录
D. 采取有效措施予以消除
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-d960-c021-5dd340f22400.html
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18、()是国内唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。
A. 中国电信
B. 中国移动
C. 中国联通
D. 中国网通
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-8158-c021-5dd340f22401.html
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35、办公电脑使用时以下做法错误的是()。
A. 电脑屏幕保护应以风景画面或公司办公用语为主
B. 电脑桌面可以用明星或家庭人员
C. 提高信息安全防范意识,防止公司秘密外泄
D. 爱护办公电脑,不存放与工作无关的私人文件等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-9ae0-c021-5dd340f22400.html
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55、在客户行为及心理特点分析法里,遇到融合类型的客户,以下不属于我们常
见处理技巧是()。
A. 对客户表示感谢
B. 耐心倾听客户投诉的问题,适时给予回应
C. 运用同理心稳定客户情绪
D. 明确客户投诉目的,抓住对方关注的主要问题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-a480-c021-5dd340f22401.html
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1、安全宣传教育的最终目的是()。
A. 提高科技水平
B. 树立全局观
C. 提高干部职工的安全生产素质
D. 通过上级安全生产检查
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