2010 年版)》,首次回应时限必须()。
A. ≤2 小时
B. ≤3 小时
C. ≤4 小时
D. ≤8 小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-e130-c021-5dd340f22402.html
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1、中国电信产业业务分类分为:基础电信业务、国际电信业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-be08-c021-5dd340f22402.html
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44、假装升级谈判技巧的适用场景是哪个?()
A. 当发现客户投诉的问题可以通过满足客户真实需求的方式进行弥补和解决时,可将投诉转化为商机
B. 当双方的意见不统一,威胁到谈判继续进行
C. 当客户诉求有合理之处且非常坚持时
D. 谈判中发现客户对客服代表的提议有所松动,但又犹豫不决时
E. 当客户情绪激动,提出公开道歉、书面回复、见领导等过高要求,当前
谈判无法顺利进行时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-98c8-c021-5dd340f22402.html
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110、()必须注意的是,吸引力法则对待正向的思想有效,同样,对待负面的
思想也是有效的。怀疑、沮丧、否定、甚至放弃等消极的想法在吸引力法则的作
用下会让我们离真正的愿景越来越远。
A. 应是可操之在己的
B. 原因是认真且专注的
C. 视觉化
D. 实际运用
E. 适时调整
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-db30-c021-5dd340f22400.html
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15、中国电信推进网络智能化,主要的措施包括()。
A. 深化开源技术应用,引入 SDN/NFV/云等新技术
B. 加强协同,培养人才,机制配套,走向开发运营一体化
C. 打造简洁、集约、敏捷、开放的新型网络
D. 实现网络、IT 融合开放
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-cda8-c021-5dd340f22403.html
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15、关于安全生产工作机制,不正确的表述是()。
A. 政府负责
B. 职工参与
C. 行业自律
D. 社会监督
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-13f8-c021-5dd340f22400.html
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1、关于安全防火的工作方针,错误的是()。
A. 扑救为主,综合治理
B. 预防为主,积极消灭
C. 预防为主,打早打了
D. 综合治理,积极消灭
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-2398-c021-5dd340f22404.html
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84、客户谈判技巧中适度让步技巧的技巧核心不包含哪一点?()
A. 让步幅度
B. 让步时间
C. 让步原因
D. 让步次数
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99、即将火冒三丈,体验到内心矛盾冲突时,应及时()?
A. 回避
B. 自我暗示
C. 倾诉
D. 宣泄
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5、UPS 是指()。A.大功率稳压电源
B. 不间断电源
C. 用户处理系统
D. 联合处理系统
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