6、()的建设应当接受国务院信息产业主管部门的统筹规划和行业管理。
A. 企业局域网
B. 公用电信网
C. 专用电信网
D. 广播电视传输网
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-f8a0-c021-5dd340f22402.html
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7、移动业务网络包括()。
A. 智能网
B. 移动数据业务网
C. 核心网
D. 无线接入网
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-69e8-c021-5dd340f22404.html
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28、互联点是指两个电信网网间直接相联时的()点。
A. 软件接口
B. 云接口
C. 虚拟接口
D. 物理接口
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64、谈判流程不包括以下哪个环节?()
A. 谈判前准备
B. 过程沟通
C. 结果处理
D. 后续跟进
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10、中国电信拥有包含了()的立体通信网络,致力于将网络打造成为高带
宽、固移网络融合、用户可自主参与网络的配置与管理、以用户和业务区分
的分级按需保障的
智能化管道。
A. 宽带互联网络
B. 移动通信网络
C. 基础传送网络
D. 固定电话网络
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7、基于 5G 网络的高速率、低时延和大连接,5G 网络可以更好的支持垂直行
业的应用
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55、在客户行为及心理特点分析法里,遇到融合类型的客户,以下不属于我们常
见处理技巧是()。
A. 对客户表示感谢
B. 耐心倾听客户投诉的问题,适时给予回应
C. 运用同理心稳定客户情绪
D. 明确客户投诉目的,抓住对方关注的主要问题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-a480-c021-5dd340f22401.html
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5、职业道德是社会道德在职业生活中的()。
A. 一般化
B. 共同化
C. 集体化
D. 具体化
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23、安全带每次使用前必须全面检查,使用()应进行一次抽检。A.1 年
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20、关于集团 OA 邮箱,以下说法错误的是()。
A. 对于有集团 OA 邮箱的员工,集团 OA 邮箱是中国电信员工唯一的工
作邮箱
B. 189 邮箱、各省自建邮箱都不属于工作邮箱
C. 应设置使用集团 OA 邮箱转发功能,并使用其他邮箱代收集团 OA 邮
箱邮件
D. 严禁使用私人邮箱发送工作邮件,严禁使用境外邮箱作为工作邮箱
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