24、关于电信员工日常着装打扮,以下说法正确的是()。
A. 女员工工作时可以按个性进行化浓妆,穿着自己风格的衣服
B. 为保护员工自主权利,男员工可以留长发或胡须
C. 女员工淡妆为宜,不佩戴不当饰物
D. 夏天天气炎热,员工可适当穿着休闲短裤、背心或无袖衫等
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8、三网融合中的三网指的是:电信网、()、广播电视网。
A. ATM 网
B. 互联网
C. 移动网
D. 教育网
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6、在发生重大自然灾害等紧急情况下,经国务院批准,()有权调用各种
电信设施,确保重要通信畅通。
A. 民政部门
B. 公安部门
C. 国务院信息产业主管部门
D. 都不是
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22、以下地下管线作业的危险特性中,描述错误的是()。
A. 作业环境情况复杂,通风不畅,不利于气体扩散
B. 受限空间狭小,行动不便,不利于安全操作和施救
C. 危险性大,一旦发生事故往往造成严重后果
D. 发生事故应马上进行救治,不需要担心二次事故
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1、安全宣传教育的最终目的是()。
A. 提高科技水平
B. 树立全局观
C. 提高干部职工的安全生产素质
D. 通过上级安全生产检查
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2、OA 邮箱可以直接向公网邮箱发邮件,又可以从公网邮箱直接向 OA 邮箱发
邮件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-42d8-c021-5dd340f22402.html
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14、在对用户实际服务过程中,努力在()上下功夫,把客户满意作为衡量 10000号客服服务工作的主要标准,全心全意地满足客户需求,努力提升客户价值。
A. “细致解说”
B. “用心服务”
C. “积极主动”
D. “热情周到”
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-7d70-c021-5dd340f22402.html
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38、“了解客户的历史投诉记录、判断客户本次投诉的真实目的、摸清客户底线,
并根据公司的处理规则和标准制定谈判策略”属于谈判的哪个环节?()
A. 谈判前准备
B. 谈判过程沟通
C. 谈判结果处理
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19、中国电信企业跨越式发展阶段是什么时候()。
A. 1949-1978
B. 1979-1999
C. 2000-2004
D. 2004 年末
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24、电信业务经营者在经营过程中,变更经营主体、业务范围或者停止经营
的,应当提前()日向原颁发许可证的机关提出申请,并办理相应手续。
A. 60
B. 90
C. 120
D. 180
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-e518-c021-5dd340f22403.html
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