关于违约金，下列说法正确的是：（）

可查询客户交易明细的账户状态有（ ）。

在新一代柜面系统办理（ ）个人业务时需要填写《个人业务凭证》。

灰名单管理可以进行（ ）操作。

借记卡换卡交易中换卡类型有（ ）和（ ）。

（ ）情况可以办理承兑汇票结清。

便易贷产品根据授信对象的不同分为（ ）和（ ）两种。

个人存款挂失包括（ ）。

票据挂失时，挂失止付通知书应当记载下列（ ）事项。

票据包括（ ）。

客户办理挂失业务时应当提供的相关存款信息有（ ）。