STM、MTM、ITP已对客户提供身份证件的有效性进行校验，网点工作人员应重点对客户与身份证件的一致性、客户开户意愿进行核实，（）为身份不明的客户开立银行账户并提供服务。

付款人同意付款或在拒绝付款期限内未提出拒付的，到期日___，经办人员在前端操作交易将款项划付给收款人，系统自动销记收到托收。

营业部主任或其指定人员应____定期检查托收登记簿（前端系统）是否登记正确和完整。

IC卡损坏卡小额账户金额退还清算周期为___。

IC卡电子现金圈提业务，圈提金额不允许超过___元上限或小额账户余额。

客户本人办理实时一卡通委托代扣、批量一卡通委托代扣外围业务签约与解约，携带身份证件（银行卡本人身份证件，如非本人办理，需同时提供需提供双人身份证件）、银行卡，并签订____。

建立定期借记合同业务，客户提供的____，业务经办需核验合同、授权书的公章是否为单位在我行预留的公章。

查复业务在对方回复查询内容，回复时间需在___以前。

存款人与开户行签订____，各支行在受理存款人批量转账业务申请时应把好关，原则上只能为资信状况良好的优质客户办理批量转账业务。

客户办理个人现金大额往账业务，将现金连同填写好的个人转账汇款业务凭证、身份证件交给柜员，经办柜员需对居民身份证通过二代身份证电子信息存储系统进行联网核查, 非居民身份证通过复印证件保存核查记录。如金额超过__万元（含）还应按规定留存身份证件复印件。

客户办理个人银行结算账户普通汇兑往账业务，将卡或存折连同填写好的个人转账汇款业务凭证交给柜员，金额___万元（含）以上还应出示身份证件并录入身份证件号码并进行联网核查。